近日,中國發生多起網路產品侵犯公民隱私的案例,引發外界關注。有評論指出,網路巨頭和中共政府蒐集的網路用戶個資越來越多,歸根究柢是因為中共沒有人權的概念。
據《法制晚報》1月6日報導,江蘇省消費者權益保護委員會(以下簡稱「江蘇省消保委」)5日召開記者會,稱針對「百度公司涉嫌違法獲取消費者個人信息及相關問題」已提起消費民事公益訴訟。2018年1月2日,南京市中級法院已正式立案。
據報,江蘇省消保委指,百度旗下「手機百度」、「百度瀏覽器」兩款App在未取得用戶同意的情況下,安裝獲取諸如「監聽電話、定位、讀取簡訊、讀取聯繫人、修改系統設置」等各種權限,且拒不整改。
百度當晚回應,稱百度的App沒有能力、也從來不會申請「監聽電話」權限,但並未詳細回應其他權限。百度稱,百度相關應用獲取地理位置、獲取簡訊、通訊錄等授權,都在合理使用範圍內。江蘇省消保委認為,作為搜索及瀏覽器類應用,上述權限已超出合理的範圍。
《法制晚報》看法新聞記者測試手機百度安卓版(10.1.0.11版本)發現,百度App要求獲取定位隱私和獲取錄音、拍照和錄影等多媒體功能,拒絕後均無法正常安裝。
去年7月,江蘇省消保委對27家App所屬企業進行了調查和約談,包括12306、愛奇藝、去哪兒旅行、騰訊視頻、蜻蜓FM、百度瀏覽器、手機百度等。
江蘇省消保委在調查中發現,大部分App存在侵權行為。同款App,安卓版本的權限獲取需要40多項,遠遠大於蘋果版本需要獲取6項。通過現場軟體檢測,手機下載了100多個App,79個可獲取定位權限,23個可直接向通訊錄上的聯繫人發送短信,96個可以直接發送彩色簡訊,14個可以監聽和掛斷電話。
聲音識別技術 竊聽用戶隱私
根據手機百度官方網站的資料,手機百度「是一款有7億用戶在使用的手機『搜索+資訊』客戶端」。無獨有偶,幾乎同一時間,用戶數達6億的手機軟體「今日頭條」「App也遭網友指控,涉嫌透過手機麥克風竊聽用戶隱私,並推送相關新聞和廣告。
網民「互聯網絡人」在新浪微博貼文中說:「妻子元旦去摘草莓,一沒在頭條搜索草莓,二沒在頭條看草莓類資訊,隔天就收到了和草莓有關的推送文章。」這位網民表示,事後發現「今日頭條」的App使用了手機麥克風的權限。
有網民反映,在和朋友討論西餐廳哪家好,但從未在其他App或者瀏覽器上做任何搜索,「今日頭條」會馬上推送與西餐相關的廣告和資訊。有網民說,她在微信上問朋友元旦去的溫泉叫什麼名字,然後「今日頭條」馬上推薦溫泉酒店。還有網民表示:「我發現過很多次講話的東西被推薦。」
除了「今日頭條」的「竊聽風雲」,「淘寶網」也被認為是竊聽「重災區」。據科技新報網報導,近年來,不斷有網民反映,與朋友聊天聊到的某類產品,很快會出現在「淘寶」推薦中,而之前自己從未在「淘寶」上搜索此類產品。
1月4日,「今日頭條」官方回應,稱從技術上看,目前聲音信息的處理,遠達不到通過麥克風去獲取個人隱私的水準;但是有聲紋處理專家卻持不同看法。
據「雷鋒網」1月5日報導,公眾號「雷鋒網」就該技術求證清華大學──得意音通聲紋處理聯合實驗室副主任徐明星,他認為,從技術上講,手機App是完全能私自錄製用戶日常語音的。把語音數據傳給語音識別引擎,語音數據就可以被記錄、傳輸和保存。「以目前的自動語音識別水準,可以勝任面向廣告推送的關鍵詞抽取,然後經過文本自然語言理解的一些技術,就能掌握用戶的一些個人需求,從而推送相應的廣告。」◇