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台灣有7成的媽媽是職業婦女，結束一天的工作回到家還要面對繁瑣家事，身心都疲憊，信義房屋發現，有6成的媽媽，希望有人協助分擔清潔工作，而近年來同為清潔項目的「清潔洗衣機」業務量亦明顯增加，顯見「污垢」是媽媽心頭大患。
信義房屋居家服務部經理曾雪梨表示，家庭環境中，媽媽最頭痛的莫過於廚房及衛浴清潔，尤其是廚房裡煎炒煮炸，油垢長時間累積下來容易引來蚊蟲蟑螂，非常不衛生，常常自己清理耗時又耗神，許多媽媽因此會選擇預約家事類清潔服務。
曾雪梨說，居家清潔服務不僅是居住空間表面除塵、清潔，還可依實際需求指定廚房、衛浴等局部空間做重點式深度清潔，因此媽媽使用後黏著度高，甚至成為定期預約常客，只要有機會都會希望老公、子女能贈送相關服務，以今年母親節檔期預約量來看，已增加4成。
除此之外，過敏問題不少媽媽們反應，洗完衣服後還有奇怪的粉屑殘留在衣物上，造成家中成員皮膚過敏、發癢或皮膚炎等症狀。
曾雪梨表示，洗衣機太久沒清洗，在肉眼看不到的洗衣槽內外筒，溫暖又潮濕，會堆積許多汙垢、孳生病菌，蘊藏的細菌數是馬桶的500倍以上，媽媽們越來越需要洗衣機清潔服務，這個服務項目也成為母親節熱銷產品，目前預約量倍數成長。
