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針對解鎖工具「灰鑰匙」（GrayKey）的使用率越來越高，讓美國執法單位可以藉此破解所有iPhone密碼，蘋果公司（Apple）表示，正在強化iPhone手機的加密功能，以遏阻警方在未取得合法授權下使用解鎖工具將手機解鎖。
蘋果表示，在蘋果，所設計的一切都以顧客為中心。這項新功能並不是刻意阻撓執法，而是防止任何人，基於任何動機繞過加密機制，取得用戶個人隱私。對此，公司不斷強化蘋果每款產品的安全防護，避免駭客盜用使用者的身份以及竊取個人資訊。
蘋果說，公司正在降低灰鑰匙或類似工具取得資訊的可能性，這次強化安全機制，並不是要阻擾相關人員的工作，蘋果尊重執法部門。目前已經成立24小時運作的團隊，回應執法及國家安全部門的要求。
2014年美國毒品管制局搜索毒販及其黨羽時，找到毒販的iPhone 5，但無法解開密碼，雖然也找上美國聯邦調查局協助，仍然無功而返，因而遂向蘋果公司提出要求解密，但蘋果以「用戶隱私安全」為由拒絕配合；美國聯邦法官則宣判，蘋果無需提供辦案協助。
2015年美國聯邦調查局(FBI)為偵查加州槍襲案，請求加州中央區聯邦地區法院強制蘋果公司協助解鎖嫌犯的iPhone 5C手機，並利用《全令狀法案》要求蘋果遵行；最後美國司法部後來宣布成功破解槍手的iPhone，便撤銷了對蘋果的訴訟。
