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為因應軍人年改7月1日上路，國防部緊急寄出20多萬份「已退軍職人員退除給與重新計算通知函」，卻出現人名、地址不符的嚴重錯誤，外傳可能有人為因素。立委王定宇5日表示，是電腦出包還是人為因素，現已有專責小組在跨部會調查，若是人為破壞，不能輕縱，相信很快會有答案。
王定宇說，相關資料是某部門從資料庫轉檔成工作表，再把工作表燒成光碟交給負責寄信的部門，因此就算寄信部門逐筆檢查，也查不出錯誤，因為拿到的原始檔案就是錯的，如今回頭檢查，發現資料庫是正確的，但重要的工作表卻已被刪除。
王定宇質疑，這麼重要的事情，竟然會把工作表刪掉，專責單位應朝這方面了解，他也詢問過資訊專家，專家認為除非原始檔案有錯，否則不太可能轉檔會出現問題。
他說，國家發放退伍金這麼多年，轉檔也非第一次，過去從未發生類似情形，總統也非常關心，認為非常不應該，希望趕快找出問題，相信很快就會有答案。
國防部則說，系統出現「bug」導致寄送資料出現跳格誤差，但這個「bug」是電腦系統自行差誤所產生，還是經人為所植入，國防部已另案作調查，交由通資單位深入查證，目前研判由系統自行生成的「bug」的機率是降低的。
