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南山人壽傳出斥資百億元的新系統上線，卻接連發生保戶解約金被算錯、扣款日期錯誤等問題，嚴重影響到保戶權益，金管會主委顧立雄表示，南山人壽已針對新系統上線造成的問題，提交報告，且金管會將「一定盯緊」此事，且要求南山人壽說明，也要求提改善措施，務求不影響保方權益。
民進黨立委余宛如31日在立法院財委會指出，南山人壽新系統是大股東尹衍樑跟董事長杜英宗的重要業務，還特別跟德國合作，但新系統上線後，造成保戶權益受損，包含理賠金算錯、業務人員獎金算錯等，金管會如何處理？
顧立雄指出，已要求南山人壽針對其9月新系統上線造成的問題，提出報告，目前報告已到金管會，但仍是會要求南山人壽到金管會說明各項問題目前解決的情況，對於立委提出的個案，也會一併了解。
