台灣高鐵首度為車票改版,高鐵公司今日表示,新版磁票將票面上的重要乘車資訊字體放大,並調整欄位配置,同時將磁票底色由橘色改為白色,不僅方便旅客閱讀,乘車相關資訊也更加一目了然;新版磁票預計22日起販售。
觀察旅客需求並提升服務品質,高鐵公司決定針對磁票的顏色、字體及排版方式進行大幅度改版,新版磁票在車票上半部重點呈現乘車資訊,特別將搭乘車次字體放大,並把出發與抵達起訖站的時間,緊接在出發/抵達地點之後,更加符合旅客閱讀乘車資訊的習慣。
高鐵公司表示,在車票中間位置提供明顯的座位資訊,包括車廂、商務/標準、座位,方便旅客上車後迅速入座;同時,車票底部仍保留購票資訊,方便旅客核對,特別透過排版調整,讓資訊更加一目了然。
新版磁票的設計兼具美觀與實用,高鐵公司運用具有流動感的橘、灰二色線條,象徵高鐵來回穿梭流動不息,並藉著線條設計,將車票資訊分層,再運用重新排版以及放大字體等方式,希望讓旅客能夠快速識別票面上的重要乘車資訊。
台灣高鐵新版磁票預計明(22)日起,於高鐵全線車站自動販賣機全面發售;而舊版橘色磁票因仍有庫存,因此高鐵各車站售票窗口將維持發售新票面資訊(新字體)搭配舊橘色磁票,直至橘色磁票用罄為止。