九合一選戰後,陸客有望回流帶動觀光業回春,6日立法院交通委員會上,立委們提醒,陸客是不穩定因素,恐大起大落,且過去在陸客團蜂擁而來時,台灣觀光業出現不少亂象,觀光局再度面對陸客回流的情勢時,必須有因應辦法。觀光局長周永暉表示,將透過管理旅行團品質、鼓勵陸客自由行與減少低價團等方式,3管齊下因應可能出現的陸客回流潮。
立法院交通委員會6日審查108年度觀光局預算。立委李昆澤表示,2005年以前台灣年國際觀光客約是300萬人次,日本占1/3為大宗,而在馬政府初期,陸客大幅增加,最高每年有400萬名陸客來台,但人數逐年減少,陸客在馬政府時期每年約減少兩成。如今陸客有望再度回流,但人數大幅成長恐只有初期階段,未來遞減的速度恐比馬政府時期更明顯。
李昆澤表示,台灣的觀光環境歷經年300萬國際觀光客,再成長到年千萬人,接著遭遇陸客限縮。在觀光局與旅遊業的努力下,現在雖能維持帳面上的人次,但過程中仍受到不小衝擊。台灣歡迎各國觀光客,但陸客是不穩定的因素,面對陸客的消長,觀光局必須研擬好因應辦法。
立委葉宜津表示,陸客在馬政府時期突然暴增,但衍伸諸多問題,包括:低價團、坑殺觀光客、強迫陸客採購等,觀光局必須盤點過去陸客暴增時台灣觀光環境裡的缺點,假如再一次面對觀光客大增,必須能夠改善昔日的不足之處。
觀光局長周永暉表示,政府已透過修法強化對旅行團的管理,目前針對包括遊覽車在內的旅行團相關管理標準已比過去嚴格;希望陸客來台灣深度旅遊,主要訴求放在自由行,而不是跟旅行團;透過金質遊程的推薦,讓業者可以良性競爭,不要採取削價競爭。
周永暉表示,台灣觀光將分五個主軸推廣,包括:新南向、東北亞等都有不同策略,不同市場打法不同。明年整體訴求更在地化,特別是將推廣小鎮旅遊,目前全台已選出30個經典小鎮加上與客委會合作的10大客庄,將透過遊程的包裝,把重遊旅客帶往中南部。