不少民眾衝著信用卡免費機場接送服務申辦信用卡,宜蘭縣消保官王雅琳22日表示,國內部分銀行標榜信用卡「免費機場接/送服務」,卻將宜蘭、花蓮、台東、南投、雲林及嘉義等縣市排除於外,質疑有違金融消費者保護法,籲請金融監督管理委員會調查廣告內容的真實性。
消保官王雅琳表示,陳姓消費者因喜歡出國旅遊,特別申辦匯豐銀行與華航公司的聯名信用卡,每年繳年費2500元,該銀行於網站上標榜「一年2次免費國際機場接或送」、消費門檻「支付當次出國80%以上團費或全額機票」,但發現宜蘭竟然不在接送範圍,向宜蘭縣消保官投訴。
王雅琳表示,匯豐、兆豐及台新等3家銀行,雖標榜免費機場接送服務,卻將宜蘭、花蓮、台東、南投等地區排除在外。不過新光、聯邦、中國信託、國泰世華、華南、花旗、富邦、永豐、彰化、渣打及凱基銀行等11家銀行,並沒有排除宜蘭。
王雅琳表示,宜蘭縣府消保官已函請行政院消費者保護處轉請目的事業主管機關消費金融監督管理委員會,針對國內各家銀行就免費機場接送排除特定區域,調查其廣告內容的真實性,避免造成消費者誤信而損及其消費權益。