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不少手機遊戲有轉蛋功能，玩家課金（消費）後可機率性抽取高價值稀有裝備與角色，不過消基會8日公布調查，近7成手機遊戲無公布付費轉蛋機率，遊戲如同虛擬博奕場，要求政府管理以維護消費者的權益。
消基會表示，108年1月8日開始生效的「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」裡，並明顯直接點出遊戲業者應公布轉蛋「開箱機率」，經過抽查，發現近逾七成手機遊戲沒揭露抽獎機率，抽查的8款手遊裡，有5款沒有公布隨機轉蛋開箱機率，比率約占七成。
消基會表示，另外，手機遊戲的消費模式非常方便，可直接綁定信用卡隨刷隨付，也能使用小額付款合併次期電信帳單結帳，消費者通常不會立即就支出金錢，很少人玩手機遊戲卻不課金。曾發生過小孩偷拿父母的手機玩遊戲儲值，直到家長收到電信帳單費用或信用卡帳單時，才發現小孩已花了大筆金錢在手遊裡。
消基會表示，政府應加入「應記載及不得記載事項」中對於惡性倒閉的遊戲業者有研擬懲罰性的規範，使遊戲市場機制更為完善；應力求國內所有遊戲開發商、遊戲代理商公開手機遊戲付費轉蛋的機率；消費者可致電各電信網站，了解如何關閉手機小額付款，避免造成孩童誤觸交易選項之風險。
