過往在過年等疏運期,才買得到的台鐵普悠瑪、太魯閣等新自強號的站票,即將改為常態性販售。台鐵29日宣布,開放台鐵普悠瑪、太魯閣等2車種全線的站票,每列次開放120張,5月2日起開放。
台鐵表示,為紓解旅客乘車的需求,開放全線普悠瑪號、太魯閣號等新自強號於乘車當日每列次限量發售120張無座票,旅客可在營業時間內,在台鐵局各車站售票窗口購票,5月2日起開放。
台鐵表示,新自強號開放無座票,無論售票窗口或是未來自動售票機、網路訂票以及台鐵e訂通2019APP預訂,均限於乘車當日,不開放預售,以保障當日乘車旅客之需求。
不過有民眾憂心,開放站票將降低搭乘品質,台鐵運務處營業科科長王文謙表示,普悠瑪號、太魯閣號平日搭乘率約 5 成,假日約8成,過去的經驗是,即使開放無座票,但多數旅客仍想購買有座票,站票其實用不太到,這次開放只是想讓急著回家的旅客有多一種選擇。
至於外界憂心,新自強號列車過快,且過彎傾斜,乘客增加恐影響行駛安全,台鐵機務處車輛科科長蕭建廷表示,已針對對空載、全載、滿載都有做安全測試,過去對於普悠瑪號的疑慮,是因為沒經過這類測試,這次他們已經過確認,列車多出150名旅客,不會影響行駛安全。
台鐵也表示,旅客仍應持當日當次無座票乘車,凡未持當日當次車票或持用電子票證、定期票乘車者,仍依規定重新補票並加收50%票價。其它退、換票等事宜,依台鐵局旅客運送契約辦理。