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兩年前，政府提出《分級醫療策略》，承諾要輔導診所規劃無障礙空間，並於健保APP提供查詢。台灣醫療改革基金會22日召開記者會表示，具備無障礙通道、廁所與溝通三項指標的診所全國僅占5%，而北基及屏東等地都掛零。
醫改會董事長劉淑瓊表示，台灣的老化及失能人口逐年增長，如果連最基本的診所無障礙空間都沒有，恐面臨分級醫療推不動的問題。
醫改會也在記者會上公布，許多診所無障礙設施的NG照片，有的診所入口有10公分以上的高低差，或是坡道狹窄且沒有扶手；有的則屬於「恐怖級」，有每階高達25公分以上的台階，或是必須先爬半層樓高的樓梯，才能搭到電梯上樓看診。
行無礙協會總幹事許朝富感嘆，行動不便者日常生活處處有「礙」，甚至連到診所看個病也碰壁，根本沒有感受到政府這兩年推動分級醫療及無障礙診所的成效。
劉淑瓊建議，政府制定短、中、長期的計畫。首先，提升健保APP查詢無障礙診所資訊的正確性，接著盼能運用政府健保品質保留款，推動無障礙機構認證，並建立多語種翻譯資料庫，提供基層診所使用，達到「溝通無障礙」。最後，則希望行政院能夠制定更完善的無障礙診所計畫。 ◇
