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近日發生多起美食平台外送員的車禍意外，引發各界檢討外送平台的聲浪，公平會主委黃美瑛表示，陸續收到不只一件的檢舉，質疑美食外送平台免運費、打折等促銷行為，可能違反公平交易法中「低價策略導致不公平競爭」，公平會自9月起就已立案進行調查，也會持續關注業者間是否有價格競爭、不公平競爭等情形。
黃美瑛16日出席立法院經委會表示，國內大概有12家外送平台業者，規模較大的有5家，前陣子公平會陸續接獲檢舉，質疑外送平台免運費、打折等促銷行為，是否涉及公平交易法中低價策略導致不公平競爭的情況，也因此，公平會9月已立案調查。
黃美瑛表示，公平會關注的是競爭議題，如外送平台有沒有跟店家做出交易限制，只能讓他做外送、不得跟別人做外送，或是影響其他平台業者競爭等情況。公平會現階段已經就前幾大業者進行調查，會掌握事實狀況後，再做判斷。
另外，黃美瑛強調，這個議題廣受政府及社會大眾關切，她自己本身也很關心，但就公平會職能，關注的是市場競爭，其餘問題會由相關部會如交通部、勞動部關注。
