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台鐵普悠瑪翻覆事故釀18死，台鐵人力不足困境浮上檯面。台鐵表示，行政院同意台鐵從去年起3階段增加人力，明(109)年可望補足人力缺口，另小站虧損也首次獲得補貼。
台鐵表示，行政院已核定3年人力改善計畫（107至109年），運、工、機分三階段增加2818人，10月也會提出薪資調整規劃方向，另外小站也爭取到虧損補貼5.74億元。
為解決人力嚴重缺口，台鐵表示，經運、工、機等單位覈實盤點所需人力，計需2818人一次請增，經行政院同意分3年三階段核給，其中107年1907人、108年791人（含108年請增352人及109年請增439人，提前於108年進用）及109年120人，核增人員進用後，逐漸補足人力缺口。
台鐵說，107年新增的人力，已在今年3月底完成報到；108年度新增的人力，分別在8月及11月報到。台鐵票價20多年未調漲，但為兼顧公共服務等政策責任，持續經營偏遠或不符成本效益的路線，虧損一直無法減少。
而財務虧損也是台鐵問題之一，儘管台鐵肩負社會責任，但營運偏遠或不符成本效益的車站，虧損壓力全落在台鐵身上，109年度預估虧12億元，為此，今年獲得行政院支持，核定補貼5.74億元。
