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星宇航空的機票16日正式對外販售，據星宇航空的統計，在明年1月23日、首航的當天，台灣出發到澳門、越南峴港、馬來西亞檳城的首航班機機票，在6至11分鐘之內，已全部售光。
星宇航空日前公布航班的班表，自2020年1月23日起，星宇航空每日皆有飛澳門、峴港、檳城的航班，航班數分別為3班、2班、1班。
星宇航空16日開賣機票，星宇航空表示，澳門首班機6分鐘就賣完，澳門第二班到中午也售完，峴港首班機9分鐘後就沒票，檳城首班機11分鐘也售罄。
星宇航空16日也公布會員方案，「COSMILE」及各卡級分別是:Traveler、Adventurer、Explorer、Insighter。
星宇航空表示，決定引用國際級航空採用的「家庭帳戶」概念，每一家庭帳戶由一位主會員與配偶及未成年子女（2歲至未滿20歲），最多6人組成，所有家庭成員們的獎勵里程皆可合併累積至主會員的帳戶中。當未成年子女年滿20歲後，即會自動移出家庭帳戶，擁有獨立的會員帳戶及里程；另外，他們也邀請各航的高卡級會員（最高卡級及次高卡級），直接申請 COSMILE 的對等卡級會員身分。
