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中華郵政董事長吳宏謀23日表示，為持續強化ATM功能，將朝向能夠人臉辨識刷臉，以及無卡提款的方向改善，另外，希望把郵局的VISA金融卡變成民眾的生活卡，不只可以繳稅，也希望融入第三方支付平台，以行動支付的方式，讓民眾更方便、友善的使用。
中華郵政表示，增加郵局ATM的功能，在明年底前讓ATM可通過QR Code進行無卡提款，並希望在2022年可進一步掃臉提款，這部分已在進行測試；郵局已在汰換ATM，預計在2021年新增680台可無卡提款的ATM。
中華郵政表示，針對發卡超過360萬張的VISA金融卡，最快在明年Q1前，可以憑卡搭乘桃捷，或高捷。另外，在小額支付部分，則與街口、一卡通、LINE PAY等業者合作，而悠遊卡的合作則預計明年下半年洽談。因應明年開始營業的純網銀，郵局也會跟網路認證的業者合作，提供中華郵政的帳戶認證。
另外，中華郵政表示，i郵箱可提供台灣Pay以及E動郵局進行支付，另外，預計在明年3月郵政節時，開啟Visa金融卡可在i郵箱繳貨款取貨。
中華郵政表示，108年度持續推動實體感應式金融卡及虛擬金融卡（行動支付）支付功能，陸續開辦「HCE金融卡雲支付」、「QR Code信用卡帳單掃碼付」、「跨境電子支付QR Code掃碼付」與「郵政VISA金融卡電子發票載具服務」，並串接郵務櫃檯提供「郵政金融卡支付」、「國際包裹QR Code支付稅款」及「i郵箱」支付服務。
