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中共疫情(武漢肺炎)疫情持續升溫，據統計，截至目前台灣居家隔離者逾320人管理中；居家檢疫者逾1萬人，不能外出但為解決飲食需求，常會使用美食外送平台送餐，為此，美食外送員工會17日到疾管署門前陳情，呼籲政府、企業重視外送員防疫問題，避免接觸感染者又趴趴走，成為防疫破口。對此，指揮中心指揮官陳時中表示，將會找外送員、郵局等相關單位討論可行方式。
台北市美食外送產業工會理事長陳泓瑞表示，許多外送員常在不知情的狀況下送餐，甚至當面收取現金，送餐後下樓才聽管理員說，該住戶是居家隔離者，在這樣的情況可能會成為防疫破口，使得一些外送員很恐懼，雖然向美食外送業者投訴，卻遭外送平台業者已讀不回。
對此，外送平台業者則回應，為了配合政府防疫，有收到政府通知，或是有收到正式居家隔離文件者，將暫時停止該消費者帳號權限，降低外送員接觸風險。另外，也鼓勵外送員執行「無接觸取餐」，而為了使外送員安心配送，也有發放萬瓶酒精給外送夥伴。
稍晚在中央流行疫情指揮中心例行記者會上，陳時中也對此做出回應表示，對於外送及郵遞相關的行業，可能會跟不特定對象有接觸機會，但是站在居家隔離檢疫的保密需要，確實不排除有感染的可能風險，所以最近也會找外送員及郵局等相關單位討論，依據這樣不特定風險，擬定辦法與他們談談實際運作方式，如果可行就會發布。
陳時中補充，指引不會選擇標註居家檢疫者的方式，而是要想辦法讓雙方不接觸，又能完成送達目的及簽收效果方向努力。
