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一輛自強號在雲林發生撞人事故，臺鐵緊急調派海線自強號協助載運旅客，趙姓女列車長自爆，故意不播音，讓搭乘山線的乘客搭錯車。對此，臺鐵展開懲處，擬依規定記過懲處並調離現職，並再加強教育訓練與輔導。
臺鐵乘客發現，該名姓女列車長在社交網路平台IG上發文，強調她是「故意不播音的」，且是想害原本要搭山線的旅客上錯車，乘客因而向台鐵局投訴。
據趙姓女列車長的發文指出，「144次發生死傷事故，我146次從彰化接車，然後，一堆旅客看到車來就上車，結果要去台中、豐原、苗栗的人，全部坐錯，而且一堆人。」
據發文指出，「我的車開海線，其實啊，我是故意不播音，壞心的車長是我，收假人好多」。
臺鐵局表示，彰化車班組趙姓乘務員5月3日接班彰化到七堵乘務，經查有依標準作業程序播音及執行旅客服務工作，但趙女以「開玩笑」方式，在有限定對象的私人IG發表不當貼文，行為極為不妥，車班組主任發現後，已立即請趙女撤除該貼文。
臺鐵局聲明，趙女行為嚴重影響公司路譽，擬依規定記過懲處並調離現職，並再加強教育訓練與輔導。◇
