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台中市府列冊遊民共269人，但據民團觀察實際數量遠超過；疫情下，許多民眾憂心四處遊蕩不易規範的街友，恐成防疫破口。邱素貞等多位市議員提出呼籲，希望社會局除提供多元服務與關懷，應積極結合民間力量，協助街友自立、融入社會，早日回歸正常生活。中市社會局長彭懷真坦承，目前市府僅有6位社工訪查員、人力不足，目前民間合作機構有4家。
台中市議員陳淑華表示，街友因經常睡在騎樓、地下道、公園等公共場合，蓬頭垢面，有時坐著、有時倒臥，還有的托缽行乞，也有的會喝酒鬧事；不但有礙觀瞻、製造環境髒亂，也衍生治安問題，尤其，學童上學期間有人身安全疑慮，讓家長們忐忑不安。
尤其近期武漢肺炎防疫期間，遊民趴趴走，有的未配戴口罩，民眾擔心變成防疫破口，多次陳情，希望市府正視、關注遊民活動。市議員邱素貞也建議，可以依遊民需求，連結短期庇護安置、餐食、沐浴、醫療等相關福利服務，想辦法輔導遊民取得謀生技能，提供就業職缺，早日走出困境。
邱素貞認為，遊民真正缺的不是物資，而是沒有穩定的工作，但只靠政府的力量是不夠的。因此，她建議市府提供遊民多元服務，減少遊民不良特質，或許可以更積極結合民間力量，協助遊民自立並融入社會，回歸正常生活。
社會局長彭懷真表示，所謂的遊民，簡單說，就是沒有家住。台中市遊民聚集區域依附地下道，大約分布在東區、中區、西區，北屯區、西屯區也有零星增加。防疫期間，考量遊民風險較高，中市府在今年1月下旬進行綿密訪查，同時發放口罩。
彭懷真也坦承，目前市府僅有6位社工專責執行街友輔導工作，結合勞政、醫療單位，協助街友就業自立、融入社會，並提供自立支援中心、福滿安居等短暫住所；社工員也介入建立儲蓄觀念，最終目標是要幫助街友自立租屋、脫遊。◇
