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衍生性金融商品「目標可贖回遠期契約(TRF)」自2014年起共造成8,900家中小企業受害，損失金額上看兆元。資深金融業高階經理人張晉源28日出席公聽會時指出，TRF是一種不當商品，買賣雙方都未了解名目本金過低的詐術；他建議，銀行應提出「避險規劃書」以保障消費者權益。
「TRF是一種不當商品」，曾經擔任銀行總經理的張晉源說，銷售機構與客戶雙方都沒有意識到「名目本金」的詐術，他以100萬元分24期的TRF舉例，實際上是24個單獨存在，而賠錢的時候是2倍金額，共48倍，所以名目本金應該要寫4,800萬元，但合約寫100萬元就會讓客戶誤認為能承受風險；而銀行同樣有4,800萬元的風險，但風險等級卻只以100萬元計算。
張晉源也坦言，販售衍生性金融商品是他的專業，但連他也花了很長時間才完全了解，若金融機構要銷售金融商品，他建議金管會對董事會的董事們進行測驗，「自己不懂的東西不能昧著良心賣給消費者」；而現在也可以針對這些銷售TRF的銀行董事名單進行測驗，如果不及格就證實銀行確實銷售不當商品。
至於法規的問題，張晉源指出，《金融消費者保護法》中用「專業投資人」開了小門，受保護的金融消費者並不包含「具一定財力或專業者」，但他強調，財力與專業都是不可或缺的，「不能因為你有錢就可以騙你，醫院也不能因為病患身強體壯就開偽劣的藥給他吃。」他建議，「符合一定財力『或』專業能力者」應改成『且』。
張晉源強調，銀行應思考，客戶是因為信任銀行會替他把關、規避風險，才願意存款、貸款，而銀行取得社會大眾的信任，就有責任協助企業規避風險；避險的定義是利潤風險都受控制，但有些銀行用避險為由銷售TRF，卻讓客戶賠到家破人亡。因此，他建議，未來金融機構若以避險目的銷售金融商品時，應提出「避險規劃書」以保障消費者權益。
「銀行銷售金融商品利潤非常豐厚，但也有必要對自己的行為負責」，張晉源表示，很多金融機構都認為銷售TRF雙方都能獲利，但卻對風險了解的不夠深入；銀行的利潤不應來自於客戶的損失。他呼籲，各家銀行總經理應走出來與受害者面對面溝通，一定會發現很多業務在業績壓力下做出傷害客戶的行為，但銀行不應造成社會的不信任。◇
