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遠東航空公司去年12月13日起停航，委託律師並隨即啟動消費者信託專戶，辦理退款作業。民航局11日說，有1萬2千筆退款申請，由於沒有明確退款帳號，無法退款，提醒民眾不要誤以為是詐騙，要盡快完成補件。
遠東航空去年底無預警停飛，民航局今年初除了開罰300萬元罰鍰，廢止飛航許可也經交通部同意。對於已購買遠航機票的民眾，遠航委託律師辦理退款作業。
民航局說，退票登記至4月15日止，遠航委託律師6月30日公告信託財產專戶分配原則、設置消費者退票查詢系統，並自7月上旬起陸續辦理退款。
不過，民航局說，有1萬2千筆待補件資料，由於無明確退款帳號，無法辦理退款作業。民眾如果已在律師公告的退票登記截止日前辦理退票，但尚未收到退款，請至退票查詢系統查詢。至於需要補件的申請，已要求遠航委託律師近日透過簡訊方式提醒，民眾不要誤以為是詐騙簡訊。◇
