如果你是一名會確實將狗狗糞便撿起來的飼主,或許不敢相信這種狀況,實際上,會撿拾糞便的人相對較少。
美國伊利諾州帝博大學的萊昂納多.傑森教授進行一項觀察,他在15個街區範圍內來回巡邏,看看飼主會不會撿拾狗狗的糞便,一天進行5小時,連續7天,一共35小時。
根據觀察結果,會確實撿起狗狗糞便的飼主只有5%而已,其餘的飼主皆棄之不顧,快步閃人。
「這怎麼可以!」傑森教授開始思考讓飼主撿拾狗狗糞便的方法。首先,他在遛狗路線的道路兩側設置看板。連續7天,設立一塊寫著「為了保護孩子們的健康,請撿起愛犬糞便」的看板。
結果如何呢?傑森教授一看到遛狗的人便偷偷尾隨他們,觀察他們的行為。發現,會撿拾糞便的人只有6%,幾乎沒變。
於是,傑森教授想出另一個方法:他讓助理佯裝成附近居民,見到遛狗的人走近,就給予一個袋子,並說:「請用這個垃圾袋。」這個方法非常有效,傑森教授尾隨飼主,發現有82%的飼主會撿拾狗狗糞便。
再怎麼呼籲:「請○○!」即便內容正當又明確,聽從的人依然少之又少。要讓別人採取行動,就必須拿出更積極的推動辦法。
例如,不要只是出一張嘴:「請把垃圾撿起來。」而是給他垃圾袋,或是設置大型垃圾桶。這麼一來,隨地亂丟垃圾的人自然會減少。
東京迪士尼樂園中,「請將垃圾丟進垃圾桶中!」的看板一個也沒有。反之,他們直接設置多個垃圾桶。據說,東京迪士尼樂園有700個、東京迪士尼海洋有500個以上的垃圾桶。不樹立毫無效果的看板,而是每隔數10公尺就設置一個垃圾桶,觀光客自然會將垃圾丟進垃圾桶中了。
——《厲害的人,都懂這些心理學》,(方言文化提供)◇