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台鐵太魯閣號事故造成50人死亡、200人輕重傷。國際社會持續向台灣捎來關切慰問。外交部表示，截至4日中午12時為止，接獲友邦及理念相近共92國家及國際組織、745名國家元首、政府及外交首長、政要、國際組織代表及友人的慰問與哀悼。西藏精神領袖達賴喇嘛、友邦梵蒂岡教宗方濟各也致函總統蔡英文表達慰問。
外交部指出，教宗方濟各、巴拉圭總統阿布鐸、諾魯總統安格明、貝里斯總督楊可為、海地總理朱特塞、聖文森及格瑞那丁總理龔薩福、宏都拉斯副總統李薇拉、聖克里斯多福及尼維斯外長以及瓜地馬拉外交部等友邦分別致哀。
其他理念相近友好國家、國際友人方面，繼日本首相菅義偉及捷克參議院議長維特齊慰問後，芬蘭總統尼尼斯托、達賴喇嘛，索馬利蘭總統阿布迪，英國外相、捷克、拉脫維亞、愛爾蘭等國外長，葡萄牙、立陶宛，拉脫維亞、斯洛伐克、加拿大全球事務部、印度外交部、新加坡外交部、菲律賓貿工部長Ramon M. Lopez、歐洲議會副議長Nicola Beer 、索羅門群島、愛沙尼亞、科索沃、丹麥、約旦、巴林、沙烏地阿拉伯、阿拉伯聯合大公國、阿曼、巴拿馬、歐洲自由民主聯盟黨（ALDE）及國際自由民主聯盟（LI）等國政要，也紛紛以各種方式向我國致哀；其中，印度外交部是首度在臉書貼文及推特推文，表達對我國的關懷及慰問。
外交部指出，對於友邦及相關友好國家的元首、政要的溫暖關懷，外交部代表我國政府與人民，再次表達由衷謝忱。
此外，美國國務院於美東時間2日主動宣布，向此次不幸事故表達深沉的哀悼，美方願意提供一切可能的協助，盼台灣能在此困難時刻，獲得平安與慰藉。3日列為失蹤的1名美籍人士，確定罹難；外交部已通知美國在台協會台北辦事處（AIT/T）說明我國政府協處情形，美方表示感謝，並已聯繫罹難者家屬處理後續事宜。
日本台灣交流協會在臉書表示「台灣的難過，是我們的難過」並貼出日本網友在雅虎新聞網站留言的截圖，日本網友留言包括，「台灣受傷，身為日本人很心痛」、「台灣有難，一定幫忙」、「日前終於買到找很久的台灣鳳梨。如果有捐款活動我一定去捐。希望狀況不會擴大」，日本網友為台灣祈福加油留言相當暖心。
