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紙本契約太厚重 保單2年內全面電子化

立委林楚茵關切,保險契約厚厚一大本,也不會有人隨身攜帶,保單何時才能全面達到「無紙化」?(立委林楚茵辦公室 提供)
立委林楚茵關切,保險契約厚厚一大本,也不會有人隨身攜帶,保單何時才能全面達到「無紙化」?(立委林楚茵辦公室 提供)

【記者賴意晴/臺北報導】金管會推動「綠色金融」,立委林楚茵關切,臺灣平均每人有2.5張保單,保險契約厚厚一大本,也不會有人隨身攜帶,保單何時才能全面達到「無紙化」?對此,金管會保險局承諾,兩年內所有保險公司將全部採用「電子保單」,「保單存摺」也會配合同步適用。

金管會主委黃天牧週三出席立法院財政委員會,就「綠色金融行動方案2.0之成效及未來規劃」進行專題報告。民進黨立委林楚茵質詢,國人平均擁有2.5張保單,投保一張保單,就會拿到厚厚的一大堆紙張,且幾乎沒有人會仔細再翻閱,當意外發生時,民眾也難以快速知悉自身保障範圍。

林楚茵表示,目前仍有超過四成保險業者未發行電子保單,其中產險4家、壽險有高達11家。換言之,有一半的壽險業者還沒有發行電子保單。

對此,金管會保險局長施瓊華表示,過去保單確實是厚厚一本紙本,目前第一階段已許可保險業以QR Code方式簡化保險條文,待業者解決資訊設備和規格等問題,會逐步推動保單全面電子化,預計在兩年內完成,並同步上線電子保單存摺。

此外,林楚茵質疑,臺灣平均每人擁有保單2.5張,但身心障礙者平均每人僅有0.2張保單,保險公司是否有不公平待客情形?

黃天牧回應,檢查局已將此項目納入檢查並開罰,目前障礙者資料庫建置中,希望能以數據做為定價、風險依據,年底也將建立身心障礙者保險公司核保SOP。◇