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今年端午節假期共有3天，臺灣高鐵公司規劃自6月11日至6月15日，加開103班次列車，總計5天提供832班次的旅運服務，自5月14日凌晨0點開放民眾訂購車票。至於端午疏運期間是否提供自由座，高鐵公司表示，將密切觀察疫情發展，並依照指揮中心指引調整，預計最快於6月初對外公布。
高鐵公司請旅客提早訂購端午節疏運期間各車次車票，並可多加利用「T Express行動購票」App或高鐵合作之便利商店，一次完成訂位、付款及取票。疏運期間同時適用「早鳥優惠」、「大學生優惠」、「標準車廂對號座卡友優惠」及「商務車廂限量升等」等專案，但「TGo會員月月Go有禮」、「25人以上團體」及「校外教學」等專案則暫不適用。
為配合指揮中心防疫指引，高鐵公司已宣布自5月15日起至6月8日實施全車對號座，暫停自由座（含站票）服務，即日起並禁止車廂內飲食。旅客若因生理需求（如喝水、服藥、哺乳）需飲食者，請遵守保持社交距離規範，並應於飲/食用完畢後，儘速佩戴口罩。
高鐵公司呼籲，旅客應確實遵守防疫措施，自進入高鐵車站（含車站大廳、售票處等非付費區）即須佩戴口罩，乘車時亦須全程佩戴口罩並配合量測體溫；連續量測2次額溫達37.5℃之旅客，除將勸導返家休息或就醫外，並將依傳染病防治法規定拒絕運送。
高鐵公司也表示，高鐵列車組員及車上保全於巡視車廂時，將特別注意旅客佩戴口罩情形，發現未依規定佩戴口罩旅客除將主動勸導外，更將針對不配合或持續違反規定者，立即通知鐵路警察協助，依中央流行疫情指揮中心指引，落實執行防疫規定，敬請旅客切實遵守佩戴口罩等防疫措施。◇
