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我是一名醫院的行政人員，夾在病人與醫護人員之間，病人不敢對醫生說的粗口，一字一句都落在行政人員的身上。
這陣子因為疫情，行政同仁也必須共同支援篩檢站的工作，我們只能穿著簡單的防護衣、戴上護目鏡、手套，以及一般醫用口罩，就得站上戰場，直接面對每個來做篩檢的人，與篩檢者之間並沒有任何隔板防護，要收費、要核對資料，其實都會有數分鐘以上的接觸。
而篩檢一定會有確診者，不幸的是，我已經遇到兩次確診者，也沒有被通報，主管也是在我們同仁看到確診者報告後才跟有接觸到的同仁說，要注意自身狀況。
反觀現場護理師、醫師都有換類似手術服的服裝，但感控說，行政有戴醫用口罩就可以了，制服不用換掉，不需要其他防護。我們沒有N95，沒有醫護齊全的防護裝備，也是可能要直接面對確診者，如果遇到了也只能自認倒楣。
在社會感謝醫護、醫事人員、清潔人員時，往往都忽略了一群，默默付出的行政人員。也許我們看起來只是坐在辦公室吹冷氣，但在辦公室也是要面對鋪天蓋地的行政事務，加班已經是常態，但我們從來不被重視。
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