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金管會週四（7月22日）表示，台新銀行中和分行理專自2018年起，長達12年來挪用客戶款項達新臺幣3.47億元，另外，西門分行及北大分行均有行員涉及多項不當銷售等情事，金管會宣布對台新銀重罰3千萬元並予以糾正。
金管會銀行局副局長黃光熙週四傍晚宣布，根據調查結果，台新銀中和分行前周姓理專從2008年7月到2020年9月，挪用客戶款項及與客戶異常資金往來，受影響客戶數9戶，所涉金額3.47億元。
台新銀西門分行部分，則是楊姓行員有誘導客戶做不實薪資證明辦貸款、私自將客戶保單質借申請書郵寄保險公司、與客戶有不明資金往來、勸誘客戶舉債買投資型保單，以及誘導客戶用不實資料填寫風險屬性評量。
另外，北大分行吳姓行員在客戶辦理保單減額繳清後，短期內又再推介客戶買新保單，使客戶3年內申購大量保單，且都在繳款2年內減額繳清，涉有不當業務行為。
黃光熙指出，台新銀行未落實辦理認識客戶（KYC）程序及臨櫃交易確認機制，理專獎金發放制度也未妥適設計，容易使業務人員為了業績，有不當銷售行為，核有未完善建立內部控制制度及未確實執行內部控制制度之情事。
因此，金管會除了開罰台新銀行3千萬元，同時命令該行停止個人金融事業總處林姓副執行長執行職務3個月，及停止該行西門分行、北大分行受理新客戶辦理保險代理業務3個月。
這是金管會2019年制訂「理專十誡」後，爆發的第三起理專盜領案件；值得注意的是，該案為理專盜領金額最多，裁罰金額也創下單一銀行最高，引發外界譁然。◇
