綜合媒體報導,亞馬遜今年即針對盜版與山寨問題,對全球賣家平臺進行整頓,中國店家則是被鎖定的對象,外界盛傳約20萬個帳號被列入亞馬遜的黑名單當中,並已陸續封鎖帳號,根據中國深圳市跨境電子商務協會統計指出,在近2個月內,有超過5萬個中國賣家被封店,初估造成的行業損失,金額落在千億以上人民幣。
深圳市跨境電子商務協會會長王馨表示,賣家反映,被封店的原因多是「違反平台規則」,多數為商場評價問題,最典型的就是賣家隨商品放置可兌換獎品的商品卡向客戶索取好評。
被稱為「深圳跨境五虎」中的傲基、通拓、澤寶、帕拓遜全遭到封店。王馨表示,這是最近5年來,亞馬遜最大的一次封鎖行動,中國賣家可說是占大多數。
由於中國賣家認為「刷單」已是業內潛規則,亦即店家付款請人扮演客戶消費,藉以衝高網路商店的排名及評價等,因此才上演這類大規模封號的態勢,有賣家表示,深圳做亞馬遜的可能有一半都被封了,也有業內人士直呼,這是跨境行業史無前例的「大地震」。目前市場仍盛傳亞馬遜將繼續查封約20萬個帳號,預計將於9月底前完成。◇