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陸業者可看個資?LINE被指風險管控不當

【記者鍾雅/綜合報導】通訊軟體LINE於3月被發現允許中國相關業者查看使用者個資,母公司成立第三方委員會調查,據中央社報導,18日公布調查報告指出,LINE缺乏經濟安保概念,未顧及個資可能外洩中國政府的風險。

日本放送協會(NHK)、共同社、產經新聞等各媒體報導,LINE的母公司Z控股公司(Z Holdings)成立第三方委員會調查LINE的個資管理等問題,並於18日公布最終調查報告。

調查報告指出,雖然實際上並沒有因此洩漏情報,但LINE未顧及中國政府可強制向企業收集情資的風險,允許中國相關公司業者查看用戶個資,缺乏經濟安全保障上的顧慮,是「極度不適當」。

另外,LINE將用戶照片與影片等檔案保存在韓國的數據中心,卻對日本中央政府謊稱「日本用戶的數據保存在日本國內」,這項行為「不適當」。

委員會提出的改善措施,包括LINE、Z控股公司集團以及其母公司軟銀(Softbank),都應設置經濟安保與保護個資的負責人、建構監督體系;籲請Z控股公司設置專家會議,統籌管理遵守國內外法令;並對可查看用戶個資的國家與地區制定相關規定等。

LINE公司在今年3月被發現,委託系統管理的中國相關業者有4名技術人員可查看保管在日本國內伺服器的LINE用戶個資。此外,使用者的照片、影片,與行動支付「LINE Pay」的交易紀錄等資料,被保存在韓國的數據中心。

LINE在事後才取消從中國查看用戶個資權限、結束部分委託給中國的業務,並將保存在韓國的資料等陸續轉移回日本,預計2024年完成轉移。◇