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美國科技巨擘蘋果（Apple）及電商龍頭亞馬遜（Amazon）雖趁中共病毒（武漢肺炎）疫情壯大企業規模，但這2家公司週四（10月28日）各自發表的財報顯示，供應鏈瓶頸和全球晶片缺貨仍衝擊它們；蘋果執行長庫克（Tim Cook）坦言，供應限制超出預期，將對佳節購物季銷售的情況造成更嚴重的影響。
根據法新社，蘋果表示主打商品iPhone和iPad的銷量因供應問題而受限；亞馬遜則苦於取得商品、招募足夠人力來滿足需求。
在疫情期間，大眾對於蘋果和亞馬遜產品及服務的高度仰賴，促成這2家公司迅速壯大，但如今電腦晶片短缺及人力成本高漲等問題，讓他們的前景蒙上陰影。
路透社報導，東南亞工廠因疫情因素而停工，在截至9月25日的季度中，供應限制大於預期。庫克說，雖然10月下旬時，這些東南亞工廠可見顯著的改善，但晶片短缺持續存在，「幾乎影響到我們所有產品」。
庫克提到，公司正盡力取得更多晶片，並在營運方面採取行動，以確保蘋果能持續前進。庫克指出，目前的需求成長相當穩定，但需求缺口預計將超過60億美元（約新臺幣1,669.5億元）。
報導指出，蘋果第4季財報喜憂參半，被視為是年底購物季前的平靜期；834億美元營收創下7月到9月季度的新高，當中有205億美元淨利，但數字仍不如分析師預期的847億美元。
蘋果股價今年上漲近15％，財報公布後，蘋果股價一度重挫5.3%至144.42美元。微軟公司（Microsoft）日前公布強勁的財報帶動股價上漲，蘋果這次股價下跌可能讓微軟超車，成為全球市值最高的企業。
亞馬遜示警成本問題
法新社報導，亞馬遜週四公布的財報顯示，季度利潤下滑到32億美元，原因在於疫情、聘僱狀況和商品缺貨導致成本增加。亞馬遜表示，銷售額雖成長到1,108億美元，但利潤僅約為去年同期淨利的一半。
除了電商需求趨緩外，亞馬遜也示警成本問題。亞馬遜執行長賈西（Andy Jassy）解釋公司必須花更多成本來維持營運時說：「我們一直以來都說，在提高短期利潤和維護客戶長期最佳利益之間做選擇時，我們會選後者。」
報導指出，疫情期間需求激增和美中貿易戰等多重因素導致的半導體缺貨問題衝擊全球產業，從科技企業到汽車製造商都不能倖免。
韋德布希證券公司（Wedbush Securities）分析師艾夫斯（Daniel Ives）說，這些企業面臨的問題是「供應鏈烏雲」，影響遍及「每一家科技、汽車和消費類大公司」，包括亞馬遜。
艾夫斯在寫給投資人的信裡說：「這不是需求問題，而是蘋果和所有其他科技/消費公司在年底假期季節來臨前仍視若無睹的供應問題。」
