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日前有粉絲在網上稱韓國人氣歌手IU（李知恩）經紀公司工作人員單獨聯繫部分粉絲進行採訪，因此引發部分網友質疑此事是否對粉絲有差別待遇。對此，IU的公司4日發表公告說明此事，並對於此事造成粉絲誤會與擔憂致歉。
IU經紀公司EDAM娛樂表示：「關於今日（4日）發布的IU的紀錄片《碎片集：29歲的冬天》，在關注粉絲們意見的過程中，我們發現了可能產生誤會的部分，因此要把事實關係告知大家。」
EDAM娛樂表示，公司懷抱著想要給UAENA（IU官方粉絲名）一份具有意義的禮物而開始製作紀錄片，為了在其中加入專輯《碎片集》的製作過程，公司直至最近仍與藝人多次開會才完成拍攝，目前正在後期製作中。
公司對於部分粉絲收到拍攝紀錄片相關事宜的個別聯繫一事表明：「經過核查，我們得知在篩選製作公司的過程中，紀錄片作家為了會議前必要的資料調查，依其個人判斷聯繫了一部分粉絲並進行了採訪。該作家在製作紀錄片前就已經退出專案，他收集的素材沒有收錄在紀錄片裡。本公司及外包的紀錄片製作團隊對此事件的相關內容完全不知情。」
最後經紀公司表示：「我們真誠的向所有因誤會而擔心的UAENA致歉。為了讓收錄於這部紀錄片中的IU的真摯故事傳遞給各位粉絲，我們為了交出好的成果，會努力至最後。再次為造成大家擔憂致歉。」
