隨著東南亞電商市場蓬勃發展,臺灣PChome網路家庭旗下PChomeSEA在18日公布2021年整體銷售額,與2020年相比成長超過5倍,其中成長最為明顯的東南亞國家包括泰國、新加坡、馬來西亞等。
PChome表示,東南亞銷售成長的動能,主要仰賴於PChomeSEA的行銷推廣服務,在當地語言翻譯、開箱影片、網紅推廣、社群推播、專屬行銷活動及當地電商平臺購物節等,都有持續深耕經營,充分掌握消費者輪廓與需求。
值得注意的是,泰國及馬來西亞2021年增設「本地發貨服務」,使到貨及通關時間大幅縮短,有效提升消費體驗與回購率,讓臺灣品牌商品在東南亞市場,展現兼具品質與價格的優勢。
從疫情開始以來,東南亞的網路經濟規模不斷攀升,根據Google e-Conomy SEA報告指出,預測整體東南亞網路經濟,在2025年將達3630億美元的規模,而2017年預估值為2,000億美元左右,顯見後疫情時代東南亞電商市場已進入了高速成長期。
此外,以用戶數觀察,可以發現東南亞從2019年的3.6億戶,逐年增加4,000萬戶,相當於每年成長近2個臺灣市場,到2021年市場已有4.4億的上網人口,更是逾20倍的臺灣上網人口規模。
PChomeSEA總經理蔡文雄指出,過往都以工廠、旅遊角度看待東南亞,但東南亞快速崛起的電商市場,就是臺灣跨境電商投入的大好機會。
蔡文雄說,PChomeSEA看好東南亞跨境商機,目前在5個國家都具有銷售通路,提供超過50萬個臺灣商品給東南亞當地消費者選購。他說,臺灣商品不但品質好、價格動心,展望未來,PChomeSEA將從更廣的層面協助臺灣商家進攻東南亞市場,擦亮臺灣製造(MIT)的招牌。