迎接數位時代,銀行數位存款帳戶數正式在2021年底突破千萬,其中,純網銀LINE Bank(連線商業銀行)開業不到一年,戶數就達73.3萬戶,成功擠下中信銀,榮獲數位存戶數第五名。
據金管會統計,截至2021年底,35家實體銀行、2家純網銀合計開辦的數位存戶數已達1,047萬戶,樂天國際商業銀行及LINE Bank市占率達7.64%,共計80萬開戶數。LINE Bank更以社群整合優勢,開業不到一年就奪得銀行數位存戶數前五名。
數位存戶數前五名的銀行,依序是台新Richart、274.8萬戶;國泰世華KOKO、145.1萬戶;永豐大戶DAWHO、108.6萬戶;一銀iLEO、81.4萬戶;LINE Bank、73.3萬戶。
金管會官員說,數位存款帳戶有三個種類:第一類245.2萬戶,主要是以自然人憑證在線上開戶;第二類為既有客戶在線上加開的帳戶,總計332.6萬戶;第三類是他行存款或信用卡客戶,利用網路建立帳戶,共469.3萬戶,因為開戶方式最便捷,戶數是三個類別中最多。
觀察純網銀,集中開立第三類帳戶也最多,合計77萬戶,第一類帳戶僅3萬戶。金管會官員分析,由於第三類帳戶是非自行客戶開立,這也是純網銀整體經營策略的考量,可以在短期內獲得大量來客數。
至於數位存戶飆破千萬戶的原因,金管會官員指出,主要由四項因素帶動。首先是網路社群媒體的推廣;其次是銀行祭出臺、外幣高利存款、跨行轉帳或提領免手續費等優惠;第三是搭配信用卡或簽帳金融卡,可以提供消費者更多折扣與回饋;最後,銀行也提供數位綁定錢包的回饋,以響應政府振興五倍券政策。
2021年為臺灣純網銀元年,除了樂天銀行、LINE Bank正式開業外,將來銀行也趕在2021年底取得營業執照,預計2022年第一季開業。截至2021年底,樂天銀行帳戶數為6.7萬戶,LINE Bnak高達73.3萬戶。◇