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記得年少時，在那升學主義掛帥的年代，看電視成了我最喜愛的休閒娛樂，舉凡綜藝節目、美式英雄影集，都能激發我澎湃的熱情與想像。只要開啟電視，我便目不轉睛，兩眼放光……
有一天，父親終於發難了，「你看這麼多電視，以後要當演員嗎？」「沒有呀，我沒想當演員。」他隨即拋出質疑，「既然如此，你花那麼多時間看電視，有什麼意義！」面對父親的詰問，我當下不以為然，卻無力反駁。
年少時，在那升學主義掛帥的年代，看電視成了我最喜愛的休閒娛樂，只要開啟電視，我便目不轉睛，兩眼放光。（123RF）「不過調劑一下，有那麼嚴重嗎？」我雖曾經嘀咕，可在往後的成長歲月，這些話卻如發酵陳釀，滲浸我心，深深影響我的處事態度與觀念——如果只是享受過程，不求結果（達成目標），我的人生終將空轉虛度。
什麼樣的觀念，決定什麼樣的態度與行為；不同的思維方式造就截然不同的人生風貌。有人即興而為，忙個不停，卻一事無成；有人專注目標，制定策略，卓然有成。平庸與優秀的分野，就決定在一個人的觀念與態度。
你是否有類似的經驗？做報告上網查資料，無意間發現了一則冷氣廣告。「最近天氣很熱，自己正缺一臺冷氣呢！」指尖輕點滑鼠，於是各家商品特色、網評推薦、價格折扣等訊息，排山倒海而來。當你回過神來，20分鐘悄然過去了。
同樣到賣場購物，有人事先列好清單，逕至貨架找到「必需品」，放入購物車後，十分鐘內就利索完事。有人漫無目的邊逛邊看，一路被外界刺激，一路痛快血拚，買了一大堆東西，回家後竟發現忘記買雞蛋！
以成果為導向
成功人士的思維方式，總以成果為導向。即便一個小小的變革，在行動之前，他會問自己：「我希望得到什麼結果？」「我如何獲得這個成果？」「這個結果對我又有什麼意義？」基於結果的思維認知，他會專注於目標，創造推進改革的有利條件，用迅捷的行動產出最有價值的結果。
以終為始
「結果思維」不只是一種思考方式，它是一種生活與處世態度、甚至是一種習慣、一種能力。做一件事情之前，先想到企盼獲得的結果？將有助於我們達成目標，比較不會得到我們不想要的結果。
毫無「結果思維」的人，心中沒有明確的目標，隨波逐流，走一步算一步，出門前不會先查地圖，不重視提前準備，因此經常迷路，甚或困在車陣，導致習慣性的遲到。這種人容易產生「刺激反應」，一不小心就偏離方向，白忙一場。
這種思維反應在辦公室文化也很突出。缺乏結果思維的人召開會議，常因沒有做好前置作業、未能積極引導討論，導致「會而不議、議而不決、決而不行、行而不果」。
這些事例看似好笑，但仔細想想，在奔向未來人生或事業的目標時，我們有多少次因為目標不夠明確，沒有牢記、漫不經心，因而招致外界干擾，導致希望的落空呢？
基於結果的思維認知，他會專注於目標，創造推進改革的有利條件，用迅捷的行動產出最有價值的結果。（123RF）截然相反的，有「結果思維」的人，必是「不忘初衷」，而且「以終為始」。當擬定目標後，他會據此反推行動的步驟，從而決定如何開始、怎麼執行、最後又如何改善。因此，在追求願景的過程中，他有明確的人生導航，不會浪費時間在無關的事務上，可以即時擺脫干擾，高效達成自己期待的結果。
追求願景的過程中，他有明確的人生導航，不會浪費時間在無關的事務上，可以即時擺脫干擾，高效達成自己期待的結果。（123RF）瞄準目標 做事不繞彎
在個人成長、職涯發展或事業經營上，如何掌握自我意識，避免迷航或亂流，讓我們做事不繞彎，成功直達目標？
且看航空實例，飛機飛行期間，因受氣流、亂流、風暴、閃電與地球磁力等影響，約有九成時間，飛機是偏離航道而飛的。但最終它總能按照預期時間，飛抵預期的地點。因為它始終鎖定最終的目的地，並且不斷的調整方向。飛行員的「結果思維」，正是飛機的最佳導向！
雷同的情況，在召開會議之前，我必須預先設想會議背後的結果——這個會議我希望解決什麼問題？如何達到這個結果？大家需要做什麼準備？然後全員全程鎖定這個目標，一旦偏離主題馬上再拉回來，這樣必能開一場高效的會議。
這個道理不僅適用於個人生涯規劃，也適用於企業營運的成長，一家企業想要達到的結果是賺錢、永續經營，那麼就要讓每個部門、每個員工都擁有「結果思維」。全員投入「能賺錢」的事情，少做那些「與賺錢不相關的事情」。如此全體動員，怎麼會有不賺錢的企業？
最後再次提醒：如果你想改變你的人生，記得要「以終為始」，積極採取行動，現在就行動！（123RF）「你看這麼多電視，以後要當演員嗎？」父親的這句話至今仍常在耳邊響起，提醒著我幾個問題，「你的目標是什麼？夠明確嗎？你要往哪邊走？你想要達到什麼結果？要怎麼走才到得了目標？你現在是否正往目標前進？」
最後再次提醒：如果你想改變你的人生，記得要「以終為始」，積極採取行動，現在就行動！◇
