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東航MU5735航班的墜機地點，只有飛機碎片、遇難者遺體殘骸。（various sources / AFP）事故發生時，這架飛機從8,869公尺高空，呈90度直接墜落地面，並造成大火。總飛行時數超過16,000小時的資深機長阮俊勇指出，這起事故有兩點不尋常：飛機垂直俯衝，且飛行員沒有發出求救訊號。
他表示，MU5735班機的墜落方式非常極端，意味著可能是一起飛機失控事件。推測飛機在高空失速，水平尾翼出現災難性故障，最終導致飛機傾翻、下墜。
中共官方在26日晚間宣布，「3‧21」東航MU5735班機上的132人已全部遇難。此次失事飛機是一架機齡僅6年多的波音737-800，機長和副駕駛也都有豐富的飛行經驗，但因中共當局嚴控訊息傳播，空難的原因仍是一片謎團。
飛航事故多數很嚴重？
每當有空難意外發生，往往會引來人們對搭乘飛機的恐慌。
一般來說，造成航空事故的因素，主要有飛行員失誤、機件故障、維修不當、航管指揮失誤、惡劣天氣和鳥擊等等。但是需要緊急逃生的情況非常少，發生致死的空難更少，相較於陸上的機車、汽車，阮俊勇認為，飛機仍是安全的交通工具。
在美國大型航空公司擔任乘務員、有二十多年飛行經驗的林女士表示，飛機發生狀況、需要緊急降落的情況並不多見，就算有，也幾乎都能安全著陸。
飛機遇到的緊急降落情況，通常分為黃色和紅色兩種：
黃色緊急降落：飛機不會受到傷害、人員通常不會受傷。
紅色緊急降落：飛機有結構性損傷，可能有人員受傷，甚至死亡。比如：機艙內有火情出現、部分零件出現故障等。
紅色緊急降落時，通常需要使用充氣滑梯逃生。
林女士表示，充氣滑梯多少會造成乘客受傷，能不用就不用。比如有火情時，若情況不嚴重，可以等飛機停穩後，走臨時舷梯下來；但要是情況危急，就要以最快速度從充氣滑梯緊急逃生，此時一定要遵從機組的指令，因為有一些逃生口不能使用。
登機前4件事 確保旅途安全
在登機前、後，可以做幾件事避險、保護自己。
● 慎選航空公司
一趟安全的旅程，從選擇航空公司開始。
林女士強調，不要為了省錢而選擇便宜的航空公司。比如，可以選擇美國、歐洲、日本等航空公司，這類在嚴格航空法下運行的公司，飛機有嚴謹的保養和維修。
阮俊勇也表示，飛機安全與否，保養的重要性大於機齡長短。
● 穿長袖、長褲，避免穿涼鞋或高跟鞋
不管什麼天氣下搭飛機，最好都穿長袖、長褲。
在遇到事故時，穿得厚一些的人往往比較安全。比如，當遇上事故、需要坐充氣滑梯逃生，皮膚露在外面的部位越少，越能減少因摩擦而造成擦傷、灼傷；遇到著火時，也不容易嚴重受傷，存活率較大。
同時，要穿合腳、繫帶的包鞋，最好是運動鞋，可增加逃生時的方便性。並避免穿涼鞋或高跟鞋，不僅有礙行動，涼鞋還會增加受傷的風險。
她建議，隨身行李可帶套換洗衣服以應付突發事故。她舉例，有乘客因身體突然不適而嘔吐或是打翻飲料，結果身邊沒有多的衣物可更換，因為全都托運了。另外，還可以準備一雙特別厚的棉襪、護膝。因為飛機上較冷，這樣的搭配會讓旅途更舒適。
● 聽乘務員講解，掌握逃生出口位置
最重要的是，就坐時看一下逃生出口在哪裡。「在陌生環境中，第一個要做的，不是找廁所，先要知道逃生出口、緊急逃生樓梯的位置」，林女士強調，這是對安全的常識，在任何場所都必須具備。
登機後，要好好聆聽乘務員講解，並掌握逃生出口位置。（Shutterstock）當乘務員在介紹機上安全設備，例如逃生口在哪裡、救生衣怎麼穿時，都要注意聽。並繫好自己的安全帶。
● 準備一瓶水、一條小毛巾
「不要嫌飛機上的水貴，我自己會買一瓶，尤其在緊急情況下有用」，林女士說，如果快喝完，至少要留下一口。
她解釋，她隨身還會帶條小毛巾，遇到緊急情況時，將毛巾弄溼，蓋住口鼻，以便在濃煙下呼吸。
事故發生 掌握4招自救
雖然飛機發生事故的機率非常低，萬一真的碰上了，只要有時間能做準備、逃生，通常不會危及生命安全。
因此在事故當下，乘客務必冷靜聽從乘務員的指示，他們經過嚴格培訓，熟悉飛機失事後該怎麼做。林女士在受訪時多次強調，意外發生時，「保持沉著冷靜最重要，你才能做出對的反應」。
1. 緊急降落時，做出「防衝擊姿勢」
當飛機緊急降落時，有時會因失控、著陸角度不佳，造成機身撞擊地面。此時，要保持防衝擊姿勢，避免機身激烈晃動時，脖頸和脊椎因甩動而造成傷害。
防衝擊姿勢有二種：
第一種：將座位調至完全豎直，雙腳平踩在地板上，小腿盡量向後收；頭部向前傾，盡量貼近膝蓋，雙手在小腿前交叉後抓住腳踝。
第二種：雙腳平踩在地板上，小腿盡量向後收；一隻手掌向下放在前座的靠背，另一隻手的手掌向下疊在第一隻手，額頭靠在雙手上。
2. 看到氧氣面罩要立刻戴上
當飛機還在空中，機艙內因故發生壓力下降的時候，氧氣面罩就會落下來。這時，要在第一時間戴起來，否則會很快因缺氧，造成失去意識。而且一定要自己先戴好面罩，才能幫助兒童或其他乘客戴上。
當看到氧氣面罩落下來，要在第一時間戴起來。（Shutterstock）3. 離開機艙再把救生衣充氣
只有當飛機在水上迫降時，才需要穿救生衣。
穿救生衣需要注意一點：不能在機艙內充氣，否則會造成行動不便、妨礙逃生。正確做法是離開機艙後，再給救生衣充氣。
4. 防止吸入濃煙、留意「燈光密集處」
飛機起火時的煙霧可能非常濃烈，要用溼毛巾或衣物遮住口鼻。並在逃生時保持低姿勢爬行，躲在濃煙之下，避免吸入濃煙而昏倒。
在地上爬行時，辨識緊急出口的方法，就是找燈光密集的地方。◇
