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臺銀一個月前爆發張姓理專挪用客戶資金案，但臺銀至今仍無法明確給出盜領金額。立委高嘉瑜11日質詢時痛批，臺銀理專已被收押，可是臺銀清查一個月還無法確定損失金額；金管會主委黃天牧指出，無法接受臺銀報送資料不全的說法，將要求臺銀在兩週內回報完整資料，並請臺銀到銀行局說明。
高嘉瑜在立法院財委會質詢表示，針對張姓理專挪用的金額，臺銀說法一變再變，3月15日稱有2名受害客戶、被盜領2千萬元，3月18日又變成3千萬元、被害人提高至6名，4月媒體報導有9名受害客戶、金額高達上億元，為何臺銀僅回報2,800多萬元？
銀行局長莊琇媛指出，臺銀目前說明，其中一名客戶與張姓理專資金往來複雜，需要進一步調查，因此先回報影響客戶金額為2,880多萬元，將督促臺銀了解真相。
高嘉瑜進一步追問，張姓員工調職才被發現，盜用同事印章等，都突顯臺銀沒有遵照內部SOP規範，臺銀內控三道防線是否失靈？金管會是否有監管各銀行的網銀申辦SOP？
對此，莊琇媛坦言，臺銀現階段只有呈報簡單報告內容，將請臺銀持續補充資料，確認內控三道防線、理專十誡是否有確實執行。黃天牧則回應，「不能接受」臺銀「資料不足」的理由，會要求臺銀直接到銀行局進行說明，並在兩週內將蒐集到的資料提報金管會。
高嘉瑜也引用網友爆料指出，公股行庫因欠缺淘汰機制，所以擺爛的主管不蓋章反而沒事，認真蓋章的主管卻因此背負重責，針對未來理專弊案問責高階經理人的制度，該如何避免認真的主管背負過重責任，是需要思考的問題。此外，她也建議，曾經擔任過理專的存匯櫃員，應該強制避免經手自己先前服務的理財客戶。◇
