loading...
臺灣自2020年進入鎖國狀態，外國人無法來臺觀光，臺灣的觀光旅遊業受到嚴重衝擊。靜宜大學觀光事業系副教授黃正聰接受《大紀元時報》採訪時指出，在疫情爆發前，臺灣國際旅客的產值一年有4千億，這兩年多來，也許只剩1%、2%，可以說是幾乎全部的產值都消失。
黃正聰說，這些產值消失第一個衝擊到的就是旅行業，旅客無法出、入境，所以旅行業幾乎是全面受影響。「他們只能去搶國旅，而過去在國內，旅行業是不太看重國旅的，因為國旅的單價比較低、利潤沒那麼好，這段時間他們是被迫都去做國旅，但利潤非常有限。」
黃正聰表示，過去約有四萬人從事旅行業，這段時間約有七、八成的人處於無薪假的情況，因為國旅能做的有限，因此真正有做到業績約不到一萬人。另外，旅宿業也受很大影響，黃正聰說，一般旅館過去平均都有五成的客人，去年只降到32%而已，等於平均三天都住不到一天，旅宿業也受到很大的衝擊。
走向與病毒共存 8月國境有機會開放
目前各國都陸續開放邊境，臺灣前陣子也傳出7月有機會開放國境，但黃正聰指出，因為前一段時間都在處理疫情的爆發，當時擔心醫療量能會超過，因此較少提到7月要開放邊境，不過黃正聰認為，8月國境是有機會開放的。
黃正聰說明，臺灣現在終究要走向與病毒共存，目前本土確診人數每天約落在八萬左右，如果再經過6、7月，確診人數累計起來可能會達到五、六百萬人，再加上臺灣打疫苗的情形，到時候應該會形成群體免疫能力，就能開始邁向觀光業的復甦。此外，通常確診後，至少有3個月的時間不會再確診，國人就可以放心出國，也不用擔心被感染的問題。
黃正聰認為，目前國際上大多數國家都已經開放邊境、入境不用隔離，假設臺灣下半年開放邊境，沒辦法馬上回到兩年前那樣的出、入境比例，大概要經過三年才能恢復到疫情前的水準，今年可能可以恢復到兩、三成，明年有機會恢復到五、六成，後年可能就可以達到八、九成。
旅遊付出價格將比過去高
而臺灣逐漸邁向解封，在旅遊的運作模式上可能會跟過去有所差別，黃正聰說明，因臺灣鎖國許久，外國旅客對臺灣的現況較陌生，因此若要開始恢復觀光，觀光局跟入境旅遊的業者，一定要加強說明防疫規定、說明清楚臺灣的現況，例如觀光時有沒有什麼限制、有哪些防疫措施要注意，讓他們可以跟潛在客群說明。
此外，黃正聰提到，國境開放後的另一個轉變將會是：未來旅遊付出的價格會比過去來得高，因為過去有許多旅行業、航空業都已關閉，而航空業關閉的普遍是廉航，留下來的都是傳統航空公司，他們的價格通常都較高，所以未來就比較沒有廉航優惠的價格可以選擇。也因為防疫需求，運輸的成本是增加的，即使是自由行的價格都有可能會變高，而這樣的改變，也會影響到參與的人數。
臺灣開發多元市場 不再依賴陸客
至於未來國境若開放，臺灣有機會再重新接待陸客，黃正聰表示，過去陸客團是走低價購物團，那是比較不健康的型態，但後來自由行客人也很多，他們的評價就不錯，因此黃正聰認為，若臺灣未來有機會恢復陸客觀光的話，坊間應該還是要朝自由行的方向，自由行還是值得鼓勵的。
另外，如果就跟團的部分，黃正聰說，臺灣過去幾年有開發多元市場，除了陸客之外，也開發了東南亞的市場，本來市場很小，但經過幾年努力，東南亞來臺的跟團市場幾乎跟陸客一樣大，已經有替代選擇，未來就比較不會只依賴陸客。◇
