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杜絕裝潢蟑螂 立委籲政府改善制度

【記者常懷仁/臺北報導】近期裝潢蟑螂案件頻出,據統計近半年有184件工程消費糾紛,立委許智傑、林楚茵、高雄市議員黃捷指出,現行制度不完善,讓裝潢蟑螂一騙再騙,政府應改善現行制度;消保處回應,會責成營建署完善相關規範;營建署表示,會完善事業裝修契約範本。

立委許智傑、林楚茵、高雄市議員偕同「裝潢受害者集結號」於2日召開「裝潢蟑螂無人管!民眾權益怎麼辦?」記者會,在會中裝潢受害者們也出示裝潢蟑螂施工後的照片,因業者工程只做一半就消失,導致受害者必須額外花錢修繕並另找住處。

高雄市議員黃捷表示,日前接獲陳情,受害人與工程行簽訂房屋裝潢合約,但工程行在中途以各類理由請款,向受害人索討百萬工程費,匯款後卻以各種藉口延宕工程且已讀不回,甚至避不見面,如今受害者只有滿目瘡痍的家。

黃捷認為,政府必須審核有裝修與施工執照的合格裝修公司,或透過住保會的住保履約,幫民眾杜絕工程蟑螂。

立委許智傑指出,目前社團法人台灣住宅品質消費者保護協會提供住保履約申請,可給予雙方更多保障;內政部營建署可下載「設計委託及工程承攬契約書範本」,提供有需要的民眾使用。

立委林楚茵表示,內政部營建署的「室內裝修業者登記查詢系統」,因資料不齊全,讓裝修蟑螂得以一騙再騙,因此主管機關審核相關公司登記時,必須確實查核登記地址是否時常更換公司名稱,以及負責人過去有無相關訴訟紀錄等。

消保處表示,根據《消保法》主管機關有權限令業者限時改善,必要時可公告業者名稱;會責成營建署,盡快把住宅裝修或住宅裝潢的定型化契約,提升至法規,可以請營建署把履約保證納入法規之中。營建署回應,原本的事業裝修契約範本不足,會擬定應記載事項等。