由於近期景氣趨緩、消費力縮手,遠傳旗下電商事業friDay購物(遠時數位科技)驚傳將精簡兩成人力。遠時指出,今年4月完成核心系統重構,將適度調整人力,這也開出了電商裁員的第一槍,市場將持續關注電商經濟是否步入衰退。
有媒體接獲爆料,今年5、6月期間,friDay購物以業績不佳為由,陸續資遣約30人,達員工總數20%。不過,早在去年底,friDay購物就開始精簡不少行銷人員,行銷部門去年底還有37人,現在僅剩下5人。
對此,遠時表示,隨著電商競爭激烈,遠傳friDay購物去年就著手核心系統的重構,並在今年4月完成,不但啟動多項人工智慧(AI)功能,同時優化網站技術、流程,大幅改善運作效率,為配合新流程及系統工具,才有組織改組的規劃,相關程序都合乎法規運作。
國內B2C(企業對消費者)電商市場包括momo購物、PChome兩強,遠傳電信旗下的電商平臺friDay購物,並沒有單挑「大鯨魚」的打算,而是走「小而美」的經營路線,並以手機、3C、美食等特色商品吸客。◇