為強化航行安全,交通部航港局21日表示,「海運安全自願報告系統」預計在11月11日正式上線,提供一個保護通報人個人資訊的管道,讓海運從業人員、乘客及一般民眾分享親身經歷或工作領域,通報可能影響海運安全的情況或事件。
航港局表示,為了發掘不利海運安全的潛在風險,及早進行預防改善,以強化航行安全,航港局建置「海運安全自願報告系統」,航港局接獲通報後,將進行嚴謹的查證與專業的研析,針對風險因子提出改善作為,並促請相關業者配合辦理,該自願報告系統具有自願、保密、非懲罰性等特質,預計11月11日正式上線。
航港局指出,「海運安全自願報告系統」除於航港局的官網設置專區,並可透過電子郵件或傳真等方式提供報告內容,鼓勵使用者提供姓名及聯繫方式,能讓航港局在必要時取得聯繫,釐清事件真偽及進一步查明問題,在案件處理及運用過程中,對報告人識別性的資料將予以保護,結案時會將其刪除後再進行歸檔。
航港局說,系統對於不同類型的案件,分別有不同的處理日數,一般性質的案件將於15個工作日回復,另為讓報告人了解通報案件的辦理情形,報告處理各階段均適時回復報告人,並會告知最後的處理結果。◇