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由於海底電纜斷線，導致馬祖目前通訊不足，現象已持續近半個月。中華電信對此回應，斷纜對於寬頻上網服務影響較大，已爭取國際海纜船盡速抵臺搶修，另也緊急擴增微波備援系統，承諾「不讓馬祖變孤島」。
中華電信表示，從淡水到馬祖東引的「臺馬第二海纜」在2月2日晚間約7時30分，在距離東引機房端約52公里附近海域發生斷纜後，臺馬通訊自動切換為桃園到馬祖南竿的「臺馬第三海纜」運作。
不過，臺馬第三海纜2月8日中午約12時32分，在距離馬祖南竿機房約40公里附近海域又發生斷纜事件，造成臺灣到馬祖之間的海纜全斷。中華電信表示，除表達最大歉意，也緊急洽請多家國際海纜船抵臺搶修，但預計最快要等到4月20日才會抵臺，公司正在爭取再提前。
此外，中華電同步緊急擴增微波備援系統，預計3月中施工完成後，臺馬微波頻寬可由原本的2.2Gbps，擴增至總頻寬3.8Gbps，以供民眾上網使用。
王定宇：應調查是否人為並強化備援
民進黨立委王定宇表示，此事件恐牽涉到相當重要的國安議題，無論美國智庫、官方或臺灣，都評估中國若要對臺灣發動戰爭，切斷海底電纜將是採取的手段之一，究竟是貨輪意外或人為，務必要調查清楚，並建構更安全、可靠的備援方案。
中華電信表示，現已啟用第二重備援微波系統，語音通話、政府國安與民生等電路均已切換至微波備援服務不受影響，而行動、寬頻上網及MOD等服務速度則會變慢。
王定宇說，政府必須弄清楚整起事件脈絡，還有目前啟動的備援微波系統，可以讓通訊和基本訊息傳遞不會中斷，但也要假設備援也遭到干擾或破壞時，有何因應計畫。他說，臺灣周邊島嶼也是一樣，這是民生議題、安全議題，也是臺灣面對中共威脅的必修課題。
