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42歲楊先生因早上起床後，耳朵悶悶的，且持續有嗡嗡叫聲，於是到醫院就醫。經過聽力檢查，結果發現左耳有「低頻」的聽力損傷，非常接近「突發性耳聾」，醫師隨即開立類固醇和相關治療藥物。二天之後回診，再次進行聽力檢查，聽力損傷已經緩解，聽力也回到正常。
臺北市立聯合醫院中興院區耳鼻喉科主治醫師郭乃文指出，突發性耳聾的黃金治療期為一星期，如果有突然發生的聽力喪失、耳鳴（如金屬高頻音、蟬叫聲、嗡嗡叫聲）、耳朵悶塞感、耳朵有進水的感覺、頭暈等，都可能是突發性耳聾的症狀，需及時就醫，以口服或點滴的高劑量類固醇、血管擴張劑，或是耳內注射類固醇、高壓氧等，及時在黃金期間內搶救聽力。
關於突發性聽力喪失，郭乃文說明，常見原因像是病毒感染、血管栓塞、甲狀腺功能低下，但最常見的其實是不明原因。需要排除其他可能原因，才可歸類為不明原因的聽力喪失。突發性聽力喪失的檢查包含，抽血檢查（如肝腎功能、甲狀腺功能、病毒檢查）、心電圖、聽性腦幹反射檢查。若臨床懷疑，還會安排磁振造影檢查，來排除聽神經瘤的可能性。
與「低頻」聽損有關的還有「梅尼爾氏症」。典型的梅尼爾氏症有三大症狀：眩暈、突發性且反覆發作的低頻聽力喪失、耳朵症狀（如耳悶、耳鳴）。目前推測致病機轉為內耳淋巴水腫，建議治療方式為類固醇及利尿劑。飲食上建議限水、限鹽、飲食清淡，以避免內耳淋巴水腫加劇。
突發性耳聾會不會恢復？研究指出，不同族群的恢復程度不一。一開始聽力喪失越嚴重、年紀大、有慢性疾病、同時伴隨有頭暈或耳鳴、過晚就醫，聽力恢復狀態就會比較不如預期。相反的，如果是一開始聽力損傷輕微、年輕人、及時就醫，聽力恢復的機會及恢復狀態就會比較良好。
郭乃文建議，如果耳朵突然出現不舒服（如耳鳴、耳悶、聽力損傷），應盡早就醫並安排聽力檢查，以免過了突發性耳聾的黃金治療期。突發性耳聾的患者飲食上建議清淡、少鹽，作息需規律及睡眠充足，讓聽力損傷恢復的機會達到最大。◇
