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因應新冠肺炎對個人經濟影響，金管會協調各銀行針對受疫情影響導致還款困難者，就個人金融產品包含房貸、車貸、消費性貸款、信用卡款項等，提供緩繳或展延措施。金管會29日宣布，金融業持續力挺企業及民眾，個人債務協處機制原定於今年6月底到期，將展延到今年12月底。
不少貸款族認為，臺灣景氣尚未復甦，加上房貸利率創下7年新高，仍對債務還款感到憂慮。金管會29日已協調銀行延長信用卡及其他個人貸款的債務協處機制，受理期間延至今年12月底，協助民眾在疫後經濟復甦過程順利調整。
值得注意的是，協處機制產品範圍僅包含個人金融產品，例如房貸、車貸、消費性貸款、信用卡款項等。針對受疫情影響還款困難民眾，信用卡帳單的應付帳款可以申請緩繳3至6個月，緩繳期間免收違約金及循環利息。
至於其他個人貸款，本金或利息得申請展延3至6個月，展延期間免收違約金及遲延利息。此外，展延期間個人信用紀錄不受影響。
