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防+886電話詐騙 NCC擬推語音警示

【記者伊俐/臺北報導】為防堵詐騙電話繞道境外打入臺灣,NCC攜手電信業者,推動攔阻境外偽冒詐騙機制,一天可成功攔阻逾10萬通詐騙電話。NCC將研擬國際電話語音警示措施,民眾接到「+886」電話時,須先聽完數秒的語音警示才能通話,預計10月底上線。

據中央社報導,行政院會最新通過「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」,盼掃除詐騙集團,減少民眾受害。

國家通訊傳播委員會(NCC)攜手電信業者,推動攔阻境外偽冒來話機制與國際電話語音警示措施,相關經費約2億700萬元,透過公、私協力,由業者負擔一半經費。

NCC表示,透過分析報案的詐騙電話,發現許多詐騙電話號碼是透過繞道、境外竄改電話打到國內,民眾接到的電話很多是偽裝成公部門、國內金融機構的電話,但來電顯示最前面有「+886」字樣,並非正常情況。這類詐騙電話在165通報中占比高達九成,因此推動攔阻境外偽冒來話機制。

過去詐騙案發生後,民眾若打165報案,刑事警察局會彙整詐騙號碼,列入電話阻斷名單,屬於事後防堵機制。NCC這次透過新技術攔阻境外偽冒來話,也感謝中華電、臺灣大哥大、遠傳電信等業者共同協助。

NCC指出,概念上把假冒為國際電話的詐騙電話直接阻擋在境外,民眾就不會接到這些詐騙電話,即事前從源頭阻擋。這項技術也不會影響正常合法的國際電話,因此,民眾到國外旅遊、辦公打電話回臺灣或是國際商務需求電話仍可順利通話。

目前攔阻境外偽冒來話機制已正式運作,據NCC掌握,五大電信業者、固網業者等一天約攔阻10萬通假冒國際電話的詐騙電話。

另外,NCC也規劃國際電話語音警示措施,國內民眾無論是用市話或手機接到「+886」電話時,都會先聽到短短幾秒的警示語音,提醒民眾這則電話是來自國際境外的可疑電話,須聽完警示語音後才可以開始通話,相關機制預計10月底上線。

在堵詐方式上,還有規劃公益簡訊專用代表門號。數位部長唐鳳受訪指出,概念上就是公部門、地方政府機關發送簡訊時,會有一個簡碼作為代表號,目的是為了讓民眾方便辨識,確認相關簡訊的確是由政府機關發送。◇