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台灣基進黨前（14）日召開記者會指出，台灣佇遮計畫副祕書長楊欣慈2月在誠品網購《阿共打來怎麼辦》一書後，竟接到自稱誠品的回訪市調電話，強調書的內容不恰當、中國武統是必然等語，質疑誠品個資外洩，中國假借市調進行認知戰。
數位部產業署15日發布新聞稿，媒體報導誠品生活疑似有個資外洩事件，產業署第一時間要求誠品網路書店（誠品生活）出面說明；誠品生活表示，為因應報載遭駭事件，公司目前正調查個資外洩事故原因，願意全力配合主管機關調查作業並提供相關佐證資料，持續強化資訊安全防護。
為盡速釐清個資外洩情形，產業署今天將邀集法律及資安等領域專家，並會同數位發展部國家資通安全研究院、資訊工業策進會及內政部警政署組成行政調查小組，共同前往誠品生活進行實地行政調查。
產業署表示，本案將要求業者針對委外簡訊代發商、廣告託播商、物流端等供應鏈，包括公司內部客服人員通聯記錄等，盡速完成全面性盤查作業，釐清事件原因，如果有違反《個人資料保護法》相關規定，將依法處置。
產業署依行政院5月4日院會通過「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」所訂重大矚目案件強化監督流程及《個人資料保護法》相關規定，並且持續從堵詐面向加強電商業者資安維護。◇
