據《華爾街日報》(Wall Street Journal)報導,為了解TikTok向年輕用戶所展示和推送的內容,《華爾街日報》創建了幾十個自動帳戶(或稱機器人帳戶)。這些帳戶被註冊為13至15歲的用戶,以用來瀏覽TikTok的推薦內容,即由其內部算法策畫的、不間斷推送的內容。
對這些推薦給年輕用戶的的影片分析後發現,TikTok通過其強大的演算法,可以迅速將未成年人帶入無數的關於性和毒品的內容中。
《華爾街日報》為其31個未成年人TikTok帳戶都分別註冊了一個出生日期和一個IP地址。
《華爾街日報》的統計顯示,TikTok為一個註冊為13歲用戶的帳戶,推送了至少569個關於吸毒、涉及古柯鹼和冰毒成癮的影片,以及在線銷售毒品用具的宣傳影片。數以百計的類似影片,也出現在了《華爾街日報》註冊的其他未成年人帳戶的推送內容中。
TikTok還向《華爾街日報》的青少年用戶帳戶顯示收到一百多個推薦付費色情網站和性商店的影片,還有數千條來自影音創作者的此類影片,儘管他們將自己創作的內容標註為「僅供成年人觀看」。
還有一些影片鼓勵無節制飲食並美化酒精飲品,包括展示酒後駕駛和飲酒遊戲。
《華爾街日報》就此與TikTok進行了聯繫,並向其通報了974個關於毒品、色情和其他成人內容的影片樣本。
在這些影片中,有169個在《華爾街日報》向TikTok通報之前,就被從平臺上刪除了。但目前無法確定,它們是由其創建者本人刪除的,還是由TikTok刪除的。另有255個影片是在向TikTok通報後被刪除。
TikTok公司的一位女發言人拒絕談及個別影片的內容,但她表示,TikTok上的大多數影片都沒有違反準則。她說,TikTok觀看了《紐約時報》通報的帳戶上的一些影片後,刪除了這些影片,並限制了其他影片的傳播,但她拒絕透露此類影片的具體數量。
這位女發言人還表示,TikTok不會區分提供給成年人和未成年人的影片。但她稱,TikTok正計畫創建一個工具,為年輕用戶過濾成人內容。
TikTok的服務條款規定,註冊用戶必須至少年滿13歲,18歲以下的用戶需要得到他們父母的同意。
這位女發言人在一份聲明中說:「保護未成年人是至關重要的,TikTok已經採取了一些行業中首創的措施,為青少年提供安全和適合他們年齡的體驗。」她還稱,TikTok允許父母管理子女帳戶的使用時間和隱私設置。◇