![經營電商自架網站可打造品牌形象,不過花費也高。(123RF) 經營電商自架網站可打造品牌形象,不過花費也高。(123RF)](https://img.epochtimes.com.tw/upload/images/2023/08/14/629550_medium.jpg)
平臺1:通路平臺
通路平臺,指的是大家逛網拍會看的蝦皮、婆婆媽媽最愛的momo、3C控離不開的PChome等,這些都屬於大型通路平臺。這類型電商平臺的特色在於平臺就像一個管理者,招募各式各樣的店家進駐,由於店家數量夠多、種類夠多元,因此消費者都會很願意來這裡消費,而有了一定數量的消費者來瀏覽、下單,也就會吸引更多店家願意來平臺開店,兩者可說是相輔相成。
在通路平臺上消費的會員,註冊的都是通路平臺的會員,所以店家無法掌握顧客的消費資料與明細,也無法利用數據去加以分析銷售資料,更無法以此去做「再行銷」,對店家來說非常可惜。因此,如果是有心想要經營品牌的店家,比較不建議單獨使用通路平臺,如果時間跟預算允許,還是搭配自己的品牌官網一起經營,更能營造出品牌特色,以及擴展規模!
平臺2:開店平臺
開店平臺指的是像CYBERBIZ、SHOPLINE、91APP這類電商平臺,是由平臺去研發出一套系統官網,並依照不同的需求、預算,規劃出從費用低到費用高的方案,提供店家依照自身的需求去選擇、製作官網。
好處是在架設官網時從頭到尾都有專人從旁協助你,不管是對上架商品有困惑、還是金流跟物流需要協助、後臺設定時遇到問題等,都可以隨時詢問客服或你的開店顧問。尤其這類型平臺通常都會不斷更新自身功能,跟隨時代進步,以防客戶的競爭對手有了新功能,自己的客戶卻沒有。
開店平臺會提供比通路平臺更多的服務,像是分潤、直播、一頁式商店等功能,讓客戶可以依照需求去做行銷,有的開店平臺甚至有自己的倉儲物流服務,可以幫助品牌更快速地成長。
平臺3:自架網站
自架網站就是不靠開店平臺,憑一己之力架設網站。一般而言,會自己寫程式的老闆不多,所以選擇自架網站的店家,大部分是會聘請工程師,或請專業的網頁設計公司代為操作。
這類型的網站非常適合用來做形象網站,因為整個版面都可以自己設計,就可以避免跟別人重複,自主性也相對的高,能打造出屬於品牌的特殊風格。
雖然自架網站不用像開店平臺那樣每個月要付月費,也不用被通路平臺抽成,但是請一個工程師,一年薪水至少要100萬元;如果是請專業的網頁設計公司,光是一個有質感的網頁,製作費用花到五十幾萬都是有可能的。
再來,網頁公司做完網頁後就結案了,如果你未來看到對手推出了什麼新功能,回頭要再請網頁公司幫你更新或維護,那就要不斷加錢,數字也是很可觀!
賣什麼商品容易上手?
除非是已經有實體店面、營業許久的店家,不然要在眾多商品之中做抉擇,總是讓人十分困擾。如果你也正在煩惱要賣什麼,建議你可以從這些方向來思考看看。
易上手的商品1:手工文創商品
說到該賣什麼商品,最容易讓消費者願意埋單的,就是「特別」、「他又剛好需要」的商品,而手工文創商品恰好很符合這個標準。
你有沒有類似這樣的經驗──你和朋友相約去逛街,看到一雙看起來還不錯的鞋,你有點猶豫要不要買,結果店員跟你推銷說:「這是我們家獨家的商品,穿出去不會撞款哦!」聽到不會跟別人撞鞋,你腦波一弱就買了。
消費者喜歡「自己最特別」的感覺,對於特別的商品也比較沒有抵抗力。所以如果你剛好有一點才藝,會製作手工商品,不妨從這裡下手試試看。例如:插畫貼紙、手工飾品、手繪筆記本等,都是不錯的選擇,只要有品質、有抓到消費者胃口,不僅願意埋單的人不少,而且單價也可以抓得比較高。
易上手的商品2:時下熱門商品
如果你不會手工藝,也沒有什麼特別的想法,建議你可以上大型的通路平臺觀察最近的流行,像是蝦皮、momo的推薦商品,看看每個月大家瘋狂在購買的都是哪些產品,又是走怎樣的風格;你也可以多逛逛大型的社群論壇,像是Dcard、PTT,可以觀察眾多網友討論、迴響度很高的是哪些產品,加以統整,從中找到符合創業預算、自己也感興趣的商品。
雖然參考時下熱門產品,看似沒有主見,但是換個角度想,大家都在討論的東西就代表有一定的市場,沒購買只是還沒有受到足夠的刺激和誘惑,這時候就要看你行銷的本事,想辦法展現出商品誘人的一面了!
易上手的商品3:自營工廠、產地直送商品
最後一種容易上手、獲利高的商品,則是不用透過批發商、中盤商,可以直接找到工廠跟產地做合作的商品。如果你有門路可以找到這種商品,直接跟第一產地做接洽,那樣就不用被層層剝削,有什麼製作、生產品質上的問題,也比較好溝通,不管是在維持品質,還是賺取的利潤上,都是比較好的。
——本文摘自《電商經營100問》,(采實文化提供)◇