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電信業者目前提供5G頻段主要是Sub-6（6GHz以下），可由現有4G基地臺延伸打造，下一步將迎接比Sub-6理論速度快10倍的28GHz毫米波，國外已陸續開放民眾5G毫米波申請。外界關切臺灣進度，中華電信8月31日表示，一旦手機終端成熟，將於適當時間開放給一般民眾，目前毫米波使用在展演較多。
國外電信商已陸續開放民眾申請5G毫米波，蘋果iPhone 14系列手機也正式支援，但臺灣消費者仍無法享受更快速度的網路體驗。對此，中華電信網路技術分公司副總經理賈仲雍表示，2020年中華電信拿下可實現更高速率、低延遲特性28GHz毫米波頻段，並取得全臺最大的600MHz頻寬。
不過，賈仲雍說，這幾年發現終端發展不如想像中順利，蘋果雖在美國開放iPhone使用毫米波，但臺灣未開放原因包括成本較高、也更耗電，民眾若想體驗毫米波，須待終端（手機、電腦等產品）成熟，才會在適當時間開放。他說，中華電信規劃28GHz毫米波主要應用於智慧展演上。
數位部日前開放6GHz（5945到6425MHz）頻段提供WiFi 6E使用，且該頻段不用額外執照、頻寬傳輸量可有效提升2到3倍。國家通訊傳播委員會（NCC）8月30日表示，臺灣WiFi 6E開放方向大致跟歐盟一致，手機、終端設備廠商只要符合歐洲電信標準協會（ETSI）標準，可檢附報告送NCC審查，但目前尚無業者送驗。
中華電信個人家庭分公司總經理胡學海指出，不管是WiFi 6E的AP（無線基地臺）或終端，包含認證機構仍待詳細規格開出，而取得認證的時間通常需要1、2個月時間，中華電信也希望盡速獲得認證。
以運動轉播為例，胡學海說，臺灣好手可能在田徑、舉重等不同賽事同時獲獎，更大頻寬傳輸畫面才會穩定。他認為，未來電信業接軌後「自然水到渠成」。
媒體也問及電信業即將整合為新三雄格局，外界認為499吃到飽的手機資費可能陸續退場。對此，中華電信總經理林昭陽僅回應，對遠亞併、臺臺併「樂觀其成」，不管在電信產業還是數位產業上，都會有良性競爭，中華電信主要維持自身網速、通話品質，並回饋給VIP老客戶更好體驗。
此次中華電信與音樂串流品牌KKBOX合作，將利用5G和生成式AI共演，展現在9月2日年度盛會「第18屆KKBOX風雲榜」中。林昭陽說，知名藝人會透過AI生成音樂及影像方式，與現場樂迷互動，將比去年5G全息異地共演的零延遲影音更上一層樓。
