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你可以因為自己值得這個價碼就提高收費,但同時必須打從內心相信自己值得。你必須表現出自己值得這個價碼,得向買家證明你無人能敵的專業——他們也會願意相信(因為確實如此)。
找到市場願付高價的小眾!
再來,你運用統計數字展現專業知能和經驗,佐證自己是最棒的說法,客戶就有更大機率實現他們理想中的成果,也就會欣然答應支付高價來請專家協助,同時他們的地位也會有所提升。
小叮嚀:不是每個人都願意支付你定出的價碼,但這不代表你就應該降價,而是代表你鎖定正確的利基了!我們的目標是找到市場中願意付高價的小眾,因為他們也了解你的服務或產品價值。
當然,你終究會遇到以下的情況:一般人—甚至是你的忠實支持者—不再願意繼續支付高價。屆時,你就會難以提升成交率,因為對大多數業者來說,再怎麼努力都是徒然,一般人不願意埋單,報酬早晚會遞減。
此時,許多創業家都會犯下一個嚴重錯誤。解決方案並不是降價,而是提升你帶來的價值。
「好好了解一下,客戶有多願意為了省下這些時間,付錢買你的專業知能。」
你必須檢測市場會支持什麼產品或服務,我認為你應該仿效我的方法:持續提高價碼,直到你帶來的價值無法超過定價上限,然後再提升價值來證明較高的費用合情合理。
這一切都是攸關客戶眼中的價值和各種計算,而計算則攸關了時間。
回到正題,什麼才是好的報價?答案是:你可以更快達到成果。為什麼客戶願意支付高價?因為他們的時間同樣有限,所以他們寧願花錢買你的時間。你花了大量時間來獲得專業知能,而其他人假如願意的話,大可以回學校花時間修習SEO或大腦外科手術課程,但這不是他們的選擇,所以才會付錢請你代勞!
他們之所以付錢給你,是因為他們不想花時間學習如何做這件事。然後他們願意提高支付價碼,則是因為你的專業首屈一指。說真的,不妨去好好了解一下,客戶有多願意為了省下這些時間,付錢買你的專業知能。
地位宣告你是最優秀的專家
無論你是賣家還是服務供應商,都必須擁有某種地位,這樣才會有人透過購買你的產品或服務,進而也獲得同樣的地位。
喬登.貝爾福在《跟華爾街之狼學銷售》一書中表示,你必須說服買家相信三件事:你自己、你的公司和你的產品。
一般人會因為你的地位而寄予信任,像是擺在書架上的獎項、貼在牆上的學歷、擺在書桌上的獎牌。你為什麼會有這些東西?又為什麼一般人會在意這些呢?因為這些全都是地位的象徵,向世界宣告你是最優秀的專家。而最優秀的你,可以收取更高的費用,因為你最有機會帶來最棒的成果。
這是永無止境的循環:首先,你必須拿出成果,那你就得成為頂尖高手,才能站穩地位;然後,由於別人看到了這個地位,你也真的迅速帶來成果當作證明,他們就會支付更高的費用。然後成果越來越多,你拿到的報酬就越多。
你的小腦袋開始痛了嗎?我的腦袋滿痛的。
容我說得更簡單一點:鎖定利基可以創造機會、創造豐盛,而且不會匱乏。你可能會認為,縮小市場規模代表賺錢的機會減少,但在許多情況下,這其實會幫助你賺更多錢。(完)
——摘編自《鎖定小眾:市場越窄,獲利越大》,(先覺出版社提供)。◇