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最近刑事局接獲兩例詐騙集團假冒「台灣之星」客服人員，以解除分期付款詐騙手法，詐騙台灣之星的使用者，刑事局提醒民眾留意。
詐騙集團歹徒假冒電商業者客服電話，以「工作人員操作錯誤，導致誤設分期付款、重複扣款或升級成VIP會員」等話術，要求客戶前往操作ATM、網路銀行、手機App或購買遊戲點數解除設定，將自身存款轉至他人帳戶。
刑事局表示，日前民眾陳小姐接到詐騙電話，歹徒佯稱陳是否有申請iPhone15續約方案，陳告知並無續約及購買手機，對方告知可能是因為個資外洩盜用，隨後有人來電聯繫陳小姐核對個資，止付扣款，並要求加LINE引導她解除設定，陳小姐匯款10筆後，才發現自己遇上詐騙，共損失59萬元。
另一案例，陳先生接獲詐騙電話來電，佯稱手機資費是否調整為一萬四千元，並告知可能是系統發生錯誤，隨後詐騙成員要求陳男將存款轉至指定帳戶，確保不會被扣款，且會自動返還所匯金額，陳先生損失12萬元才知遭詐騙。
刑事局提醒，若來電顯示號碼開頭有「+」號，代表該通電話來自境外，民眾要提高警覺，應牢記「防詐五不」的口訣，「不接陌生來電」、「不點未知連結」、「不聽投資明牌」、「不傳個人資料」、「不信可疑資訊」，並鼓勵民眾加入臉書「165全民防騙」，掌握最新詐騙資訊，避免遭到詐騙。◇
