社群媒體充斥假帳號已是不爭事實,而總統大選前更是「殭屍帳號」的活躍期。學者提醒,隨著技術與生成式人工智慧(AI)的發展,有些假帳號已有完整人設、交友網絡,甚至還能持續調整假訊息內容,臺灣社會應關注是否被進一步「介選」、「滲透」。
社群媒體已是現今最具影響力的工具之一,而且應用廣泛。個人帳號、粉絲團的追蹤數、發文數、按讚與推播數或觸及率,都可被當作商業應用,轉換為實際收益,已是一種虛擬資產,不乏有以此作為自身事業核心的網路公司、媒體或網紅。
記者實際收到賣假帳號的傳單
因為社群媒體的粉絲數量具有價值,經營者把累積與留住粉絲當作業務重心。但不可諱言,社群平臺也存在假粉絲、殭屍帳號等現象,臉書就曾在2020年關閉全球58億個殭屍帳號。
記者近期收到售賣假帳號業者的傳單,經實測發現,僅需花新臺幣200元,即可在3小時內讓Iinstagram(IG)的個人帳號粉絲暴增逾千人,業者還主打10天保固,假粉絲若遭官方封鎖,可在期限內予以補償。
而細看業者的假帳號販售列表,販售包括:臉書、IG、TikTok與YouTube等社群的粉絲、追蹤與訂閱數,也販售個別留言、影片的按讚、分享數,價錢自數百元到數萬元都有,業者還針對雙11、雙十節等檔期提供優惠。
學者:假粉絲經濟存在許久
「這種假粉絲經濟存在許久。」台北海洋科技大學通識中心副教授吳建忠接受《大紀元時報》採訪時表示,還有更多能以假亂真的帳號,有些假帳號可自動被培養到有千人以上粉絲,甚至還有人際網絡,有虛假的國小、國中同學或人物設定,有些的定位則是以第三人稱視角,協助客戶推銷產品。
他說,這些假帳號的經營者懂得利用AI形成人像照片,操盤者平均每人可控制50個帳號,前述這些假帳號都是屬於比較有價值的類型。據他了解,有公關公司販售相關服務,平均每個帳號的報價是150元。
吳建忠說,這類假帳號在商業行銷領域的應用,是創造「價格的定錨效應(人類決策時,會過度偏重先前取得的資訊)」或「評價的從眾效應」,且多屬於「防守型」,意即商品或企業面臨負評時,可透過假帳號洗白負面言論。至於未來會不會演變成「攻擊型」,或進一步成為由AI控制的無人「網軍」,這就值得密切關注。
臺灣適逢總統大選,候選人的「網路空戰」,被視為擴增自身聲量的有利方式,吳建忠認為,這些假帳號確實可能服務於候選人,規模如何則看各候選人的選戰策略而定。
假帳號曾製造輿論風向干擾選舉
不過,臺灣社會更應關注的是,這類「假帳號」是否遭境外勢力應用來「介選」、「對臺滲透」。法務部司法官學院犯罪防治研究中心就曾在2021年,以「殭屍入侵?假帳號潛藏你我身邊,小心被害!」為題,辦理媒體茶敘。
法務部當時發布研究指出,2020年總統大選前,假帳號以製造輿論風向等方式試圖干擾選舉,藍、綠總統候選人的粉專均潛藏20%的假帳號。
該研究中心助理研究員鄭元皓說,在2020年總統大選前後,以及新冠疫情延燒期間,灌水帳號、殭屍帳號等在網路上肆虐橫行,且不分政黨,以帶有特定政治訴求為目的,進行無差別攻擊。
進入2024年後,臺灣與美國都將面臨總統選舉,據美聯社報導,臉書母公司Meta今年11月30日曾表示,臉書上有數千個中國人建立的假社群帳號,冒充美國人散播兩極分化的政治內容,試圖在明年的大選前分裂美國,他們近期已刪除近4,800組假帳號。
對於臺灣,吳建忠坦言,假帳號確實可能成為中共隱密入侵臺灣、介選的方式,而隨著生成式AI的應用日益普及,有些AI控制的假帳號在散播假訊息時,可能也有學習能力,可持續補上自己的漏洞,值得相關單位與臺灣社會關注。
專家:可用AI偵測假帳號
成功大學電機系教授李忠憲接受《大紀元時報》採訪時表示,時任美國眾議院議長裴洛西(Nancy Pelosi)來臺後,不管是假訊息攻擊臺灣、假帳號的活躍,還是駭客對實體資安的攻擊,都一直處在高峰,至今都還沒降溫。
李忠憲說,這種現象對臺灣社會影響很大,特別是在選舉前,它們會對臺灣社會的爭議見縫插針,製造假訊息或假資料來混亂臺灣,就像之前「Lin bay好油」案一樣,最終導致農業部長下臺,甚至還有寒蟬效應,政府不敢出來為政策辯護,形成惡性循環。
他說,臺灣的防範力道遠遠不夠,如果政府意識到問題的嚴重性,應提出因應措施,比如限縮帳號或國外流量。而隨著中共持續發展AI,且可能應用到假帳號與假訊息,臺灣也應利用AI來偵測假帳號,「現在還沒看到我們在這部分的努力。」◇